第21章 尊重别人，学会与人相处

每个人都有着自己不同的侧面，也许对你很和善的人，会为你带来莫名的麻烦。在一个异常残酷的行业领域，过度单纯，会令你陷入到一个尴尬的境地，即便被人利用都全然不知。所以，你一定要学会观察辨别周围的交际圈，尽可能避免下述中所出现的社交陷阱。

千万不要以貌取人

在与人交往的过程中，千万不要以貌取人。虽然交往的第一印象很重要，那些着装齐整、谈吐优雅的人更易博得他人的好感。但绝不能一概而论，对那些其貌不扬者加以轻视、敷衍。对于这些不知道身份地位的人士，一定要报以谨慎的态度去对待。不要用惯有的思维方式，想当然的进行区别，那会造成很恶劣的后果，甚至影响到个人的发展前途。

程楠是名牌高校的毕业生，毕业后来到一家外资企业做电子销售工作。由于他扎实的专业基础使他被破格提升为业务部总经理。一次，老板因临时有事抽不开身，让程楠负责接待一批韩国的客户。公司正准备与韩国公司联合开发一项新型产品，这次到来的是韩国公司派来的考察团，以此评定该公司的整体水平。由于程楠不懂得韩语，而随团的翻译对这批韩国客户也没有做过多的引荐。程楠仅凭个人的着装对团队中韩国客户的身份进行了判断，从而忽略了一名关键性人物。这位中年客户身材矮小，相貌一般，穿着也没有其他成员讲究，但却是韩国公司的最大股东。考察期间，该股东曾多次就一些与业务无关的问题向程楠进行提问。但由于先入为主的关系，程楠并没把这位客户放在心上，只是礼貌性的回答了部分内容。中午的宴席上，也没有向这位客户进行敬酒。最终，由于程楠的无理举动，使合作计划终止取消。虽然程楠没被公司开除，却也被免除了经理的职务。

这一案例告诉我们，千万不要忽视身边的每一个人。也许，你认为他们平庸且不具备任何竞争力，但谁又真正知晓，这些人的背后有着怎样的势力呢。不要单纯以外表作为评判一个人的标准。你所要结交的应该是那些学识丰富、心地善良的良师益友，这会为你的事业发展平添一份良好的助力。

优先考虑众人的立场

在人际的交往过程中，有些人只顾向他人叙述自己的委屈，以博取他人的体谅或同情，却从不考虑他人的感受，在一些聚会的场合，明明是很好的谈话气氛，却因他们的临时介入，使气氛一下变得低沉。这是十分不礼貌的行为，尤其是对宴会的组织者而言，所以在你抱怨委屈之前，一定要分清场合，千万不要成为宴会的“搅局者”。

张嘉与众多朋友许久未见，相约周末一起到餐厅聚聚，增进一下感情。由于大家同在出版社工作，工作性质相同，也比较有共同话题。聚会期间，正当他人聊得开心的时候，一位从事图书批发的朋友，突然站起打断了众人的谈话，并当即发表了自己对畅销丛书的出版销路及差价的不满。鉴于多年的情谊，众人不好开口打断对方的兴致。就这样，一场私人性质的聚会，最后演变成了图书销路的研讨会，完全失去了其原本的主办意义。弄得在场的所有人异常尴尬，最终不欢而散。自此，以后私人性质的聚会朋友再也不敢邀请这位友人参加。

人与人之间的交往，本来是一件相互促进的益事。可有些人却一味追求个人利益，使交往过程变得过于世故，失去了原本的价值所在。像上述的案例，本来是一场私人性质的聚会，朋友许久未见，借此机会增进一下双方的感情，并没有准备过多介入工作上的内容。可这位朋友却生把这样团体性的活动，弄成自己的工作演讲会，完全失去了其真正的意义。这不仅是对组织者的不尊重，更是对在场所有人员的一种轻视。如果想建立一个完整、赋有意义的人际关系网，就必须要优先考虑到他人的立场，分清宴会的主办目的。考虑到上述情形之后，再来决定如何做能更好达到自己的交际目的。

我们在做每件事的时候，都会以所想作为第一步骤。只有先想到，才能去分析能不能去做，敢不敢去做，并最终下判断到底要不要做这件事。这个过程，通常可以表述为由欲望到信心再到抉择的转换。人际交往也是如此，上述案例中的图书批发商，由于缺乏自信心，才会以时刻彰显自己为主要目的，他们的内心害怕被人否定。所以，不要怀疑自己是否具有交际的能力。每个人都不是生来就能力非凡，都是通过逐步的累积成长起来。你要有足够的自信心，才能成为交际场上的成功者。

注重与他人的关系维护

职场是一个残酷的竞争场所，但多数同事间会为了共同的目标所达成联盟，而一起努力奋进。以部门为例，如果部门的整体效益达不到预期的目标，那么这个团队中的每个人，都会受到一定的牵连。轻则减薪，重则可能影响到以后的升迁。所以，大家都在同一个战线上，为了彼此的共同利益而努力。这比恶意的竞争要有意义。只有将自己真正融入到一个团队当中，你才能发挥出最大的效益，这也是团队协作的关键所在。而行业内部人际关系网的建立，不仅能为自己打开商机门路，也能使内部人员得到稳固安定的发展。

要想更深入地了解或拉近与同事间的距离，就应多参加一些公司组织的活动。通过商业会餐、野营郊游等活动，你可以清楚知晓公司内部的各类派别、圈子。在这种相对放松的状态下，大家会暂时卸下紧张的情绪，将自己的生活感受进行适当的表述。在这里，你会发现公司内部谁与谁关的系较近，谁与谁的关系较远。只要你能摆正自己的心态，具备明晰是非的社交能力，就能发现谁有可能成为自己未来的朋友，谁又将是自己未来潜在的敌人。

上述公司活动易使人发现公司内部的派别之外，在平日的工作中，各派别的分布也是有迹可寻的。前提是你要善于分析，且拥有足够的敏锐度。如公司的计划内容及人事变动，就是最好的分析证明。另外，有时其他同事间的谈话，也会带来意想不到的收益。从这些闲谈中，你能寻找到公司新项目与新计划的实行进行，甚至连领导高层的情绪波动都能一探真伪。

另外，随着年龄阅历的不断增加，你会发现同事间的交往，不但能提升自己在公司中的信誉，更能从中获取一些有利的信息，招展自己的交际范围。“重在参与”一词，不再只是一句空话。通过不断的参与，从而提升你在公司内部的知名度。这些都是金钱所无法衡量的重要财富。正是因为有了这些财富，你才能有机会加薪升迁，得到领导的赏识。

这些成绩的取得，都是你通过你自己的努力所换来的。我们每个人都有着自己不同的社会属性，通过与他人的交往，来获取自己事业上的成功，是一种成功的表现手法。或许有的人会认为，交际应酬是一种功利的表现，只有踏踏实实工作，才是真枪实弹，是进取努力的表现。埋头苦干的精神固然值得他人尊重，若不能让他人知晓自己的才能，一辈子只能是一个匠才，很难实现自己的理想。就像伯乐与千里马一样，没有了伯乐的赏识，你就算日行千里，也只能去载人拉货。

公共社交只是展现个人才华的一种表现手段。如果你没有真才实学，将很难有更大的发展空间。若想成为一名合格的成功人士，则必须同时兼具过硬的业务能力水平与突出的社交能力两种不同的能力特征。将个人能力最大程度展现在众人的面前，这才是成功的关键所在。