读心术决定职场竞争力
要想提高自己读懂人心的技巧,就要培养自己的洞察力。什么是洞察力?简单地说,就是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲,洞察力就是透过现象看本质,就是用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。洞察力是一种心理能力,凭借它,我们能从长远的角度考虑问题、观察形势。它是专属于人类的望远镜。
洞察力能使我们在一切事物中认识困难、把握机遇,也能使我们作好迎战障碍的准备,使得某些障碍在还没有化成足以阻碍我们前进的困难之前,我们就已经跨越了它们。洞察力还有助于我们权衡利弊,妥善规划。它把我们的思想和注意力引向正确的方向,让我们不至于误入没有回报的歧途。在实际情况剧烈变化,发生转折的关键时期,大至一个国家、一个民族、一个地区,小至一个单位、一个团队、一个家庭、一个人,我们的洞察力如何,往往能够决定事情的成败。对于一切伟大成就而言,洞察力不可或缺,它是做人做事时需要修炼的第一项内容。
古今中外,那些最有智慧的人也是观察力、洞察力最强的人。他们能在纷繁的事物中,看到事物的主流;能从复杂具体的现象中,发现本质的、带有规律性的东西;能从艰难困苦的曲折中,看到光明的前景;能从发自青萍之末的微小变化中,感受到即将掀起的风暴。
春秋战国时期,商鞅来到了魏国,由于智慧过人,很快便成了魏国相国公叔痤的家臣。
不久,公叔痤就发现商鞅有治国安邦的才能,打算向魏惠王推荐,不料自己生起病来,而且越来越重。魏惠王闻讯,亲自到相国府来探望公叔痤,并委婉地问道:“先生万一有个三长两短,寡人的社稷靠谁辅助呢?”
公叔痤道:“我正要向大王推荐一个人。我有个家臣名叫商鞅,是个治国安邦的奇才,大王如能将国家委托给他治理,我相信一定能使魏国迅速强盛起来。”
魏惠王低头没有做声。过了一会儿,魏惠王要告辞,公叔痤连忙屏去左右,悄悄地对他说:“大王如果不能重用他,就要赶快杀掉他,千万不能让他离开魏国。”
魏惠王应允而去,等他一走,公叔痤便唤商鞅过来,向他赔罪说:“刚才大王问我谁可以担任相国,我推荐了你,大王没有做声。我身为大臣,不能不忠于国君,所以又对魏王说如果不能重用你,就一定要杀掉你。大王已经答应了,如今我先公后私,又告诉了你,你赶快逃跑吧,不然就来不及了。”
商鞅听了,淡淡一笑,从容不迫地说:“大王既然不肯听你的话重用我,又怎会听你的话杀掉我呢?你放心吧,我不会有危险的。”
果然,魏惠王离开相府后,并没有像公叔痤所说的那样去抓商鞅,而是长叹一声,对左右的人说:“公叔痤病得太厉害了,真令人伤心啊!他竟然要寡人将国家委托给商鞅治理,如若不成,又要杀掉他。这不是太糊涂了吗?”
公叔痤死后,商鞅听说秦孝公正在召贤,就应召到了秦国,受到了秦孝公的重用。后来商鞅实行变法,使秦国很快富强起来。
三国时,曹操与袁绍战于官渡,相持不下。孙策便准备率军渡江北上,乘虚袭击曹操的老巢许昌。这给久战官渡不下的曹操带来了一道难题:如果现在舍去袁绍,来日再兴师征讨,势必要耗费更大的精力,因此不能丢弃眼前这个歼灭袁绍的大好战机;但是,如果继续屯兵官渡,而孙策果真渡江北上,许昌守备空虚,很可能失守,许昌一失,则根基动摇。
这时,郭嘉洞察了曹操的心思,说:“孙策削平了江东五郡,占了不少地方,也诛杀了不少江东豪杰。他之所以能做到这一点,是因为他暂时拉拢了几个能为他拼死效力的人。但是孙策为人张狂,处事轻率,甚少戒心,这是他致命的弱点。因此,目前他虽然拥兵数十万,由于这种性格的支配,他仍然像一个奔走在旷野之上的独行者。他在江东攻城略地,兼并群雄,肯定结下了不少仇家,假如身边骤然兴起刺客,他不过是一人之敌罢了。因此,孙策不足忧虑,我料定他必将死于匹夫之手!”
郭嘉从分析孙策的性格入手,明确指出了孙策在为人处事中有狷狂之相。狷狂之态不忍,别人就会看不顺眼,言谈过于狂妄,别人就会记恨在心,而这一切,孙策都没有忍耐克制,所以郭嘉断定孙策将有不测之祸,坚决主张曹操继续屯兵官渡,削平袁绍,暂时不考虑孙策的北犯;他还分析出袁绍有十条必败的弱点,断定曹军必胜。
这些细微精到的分析和预见,解除了曹操对孙策的忧虑,鼓舞了曹操平定袁绍的决心。尔后,曹操果然取得了官渡之战的大捷,巩固了北方的统治。而孙策的命运也正如郭嘉所料,在引兵北上前夕,去郊外打猎时,不设防,被昔日吴郡太守许贡的门客刺伤。
明朝末年,明军打了几次大败仗,连统军将领洪承畴也被俘虏了,皇太极打算留下洪承畴为自己效力,便派汉人范文程去劝洪承畴投降。范文程心平气和地与他交谈,内容涉及古今之事,而洪承畴则表现出一副宁死不屈的样子,时不时地跺脚大骂。谈话之间,房梁上的一块燕泥偶然落下,掉到了他的衣服上,他立刻用手掸去了燕泥。
范文程回去将此情告诉了皇太极。
皇太极说:“洪承畴肯定不会求死,连衣服尚且那么珍惜,更何况他的性命呢!”
后来,皇太极亲自去看望洪承畴,他见洪承畴衣服单薄,便解下了自己身穿的貂裘给他穿上说:“先生是否觉得不那么冷了?”
洪承畴瞠目而视许久,叹息道:“这真是老天选定的明主啊!”于是叩头请求皇太极接受他投降。
商鞅、郭嘉、皇太极的洞察力是治国安邦的大手笔、大智慧,如果你没有这样的舞台,并不表示你不需要洞察力,商业社会要想谋求发展,必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人洞察力,否则只能跟在别人之后,很难有大的发展!
无论在什么时候、什么地方,只要你和别人有接触,洞察力都能够提高你的生活质量,让你成为生活中的大赢家。有了洞察力和读心术,你就能在日常生活中解释那些视觉及口语线索,就可以有效无误地预测出职场、感情关系以及家庭中的种种行为模式,还可以让你学会如何锻炼自己的直觉,并避开那些会导致错误决策的陷阱。在为人处世上,你也会因为观察而变成更好的父母、朋友、员工或伴侣,因为你能辨识出身边最细微的讯息,并因此变得更加善解人意。