第17章 客户不是上帝，而是魂(1)

企业生存下来的唯一理由是客户

以客户的价值观为导向，以客户满意度作评价标准。瞄准业界最佳，以远大的目标规划产品的战略发展，立足现实，孜孜不倦地追求、一点一滴地实现。

——任正非

...