第1章 前言

有人说“人生是一出戏”，也有人说“人生是一个战场”。我认为这两句话都对。对于强者而言，人生就是一出戏，因为强大，所以你可以游戏人生；对于弱者来说，人生就是一个战场，你得为自己的利益、生存空间去战斗。用一句非常经典的话来说，就是“人为刀俎，我为鱼肉”。

也许您会说：“这个社会毕竟还是好人多，大多数人都是友好的、善良的，根本就不是像你所说的那样可怕。”是的，我曾经也有这样的幻想，但事实却让我的幻想破灭了。因为我曾经经历过一些真实的事。

一次，一位朋友向我借钱：“老同学，我最近手头有点紧，借1000元给我救急，行吗？”

因为我当时也没有什么钱，所以就很冷淡地回答他：“什么？1000元！我哪有那么多。”

在我拒绝了这个要求后，他接着向我提出了只借500元的要求。因为我已经拒绝了他的第一个要求，心理怀有一定的歉意，所以在他提出第二个借钱要求时，虽然当时我也特缺钱，但还是很不情愿地借给他了。（在借给他之后的一个月内，我吃了半个月泡面。）

还有一次，我和一个同学相约一起去看望中学时候的老师。在拜访老师之前，我们定在一家工艺品商店见面，准备挑选一件礼物送给老师。

进了店，老板热情地过来招呼我们，问我们打算要什么样的礼品，做什么用途。为了能选到合适的物件，我们把此行的目的和老板大致沟通了一下。

在店里转悠了一会儿之后，同学看中了一件形态喜人的紫砂弥勒佛摆件。虽然也只是工业产品，并非价格很高的那种，但看起来很精致。对同学的这个选择，我也表示赞同。

于是我们向热情的老板询问了价格，老板把商品掉转过来，指着贴在底座上的价签说：“这件要600块钱。”

我们询问老板是否能优惠一些，老板先是很干脆地表示说：“我这店里卖的东西都是明码标价的，而且都是报实价，利润不高，不能再让了，开一家店各方面都要很多成本支出的……”

正当我和同学犹豫要不要去其他店里看看之际，老板咬了咬牙，很真诚地对我们说：“你们也是去拜访老师，难得这么多年了还能记得去看望中学时候的老师，就冲这个，这件东西就当我进货带的，不赚你们钱了，算你们8折好了。”

后面的情节就很简单了，我们欣然地买下了这件“宝贝”，还不忘赞扬一下老板的人品不错，心肠又好，并表示下次买东西一定还来这里。

直到过了一段日子之后，我在另外一家商场看到了同样的东西，标价却只有360元。

你是不是时常也有这样的疑问：为什么我会听销售员的话买下一堆昂贵却又没有用的东西？为什么我们会答应别人原本不想答应的要求？为什么有时候我们不计酬劳的干活反而高兴，工作起来却又不怎么开心？

其实，这些都是别人对我们使用了心理战术的结果。因此，不管你喜欢与否，在人的一生中，心理战争是从来没有停止过的。生活中的每时每刻都在上演着一幕幕心理战。因为生活主要就是由人的心理和行为支撑的。有人，就有心理，也就离不了心理战术。说不定现在你的身边就有一个人正在对你使用着心理战术呢。现在，您是不是觉得自己也该好好研究一下心理战术了？

本书以商业、日常生活中的实践为基础，深入浅出，向读者介绍了“攻取人心”的秘诀和使用技巧，因为这正是当今社会每个人都迫切需要的。

在此之前，也许您经常会不知不觉地被人欺骗、丢掉自己的立场。但是通过阅读本书，你不仅能彻底改变这种处境，还可以利用别人“善良”的美德得到很多东西。

希望您能用“眼”看，也能用“心”看。看内容的生动有趣，也看人生的可喜可悲。如果您在看精辟事例的同时，也能唤醒您体内沉睡的潜力，那就是我最大的心愿。