第8章 职位认知(7)
这样的事情经常发生，领导的工作效率也急剧下降，公司里的事因为得不到及时沟通处理，所以显得零乱没有规律，客户对这样的一个公司也感觉不满意。这样的一个助手在公司里，不仅不能帮助领导分忧，反而是大大增加了领导的烦恼，基于那位董事的威严，领导却不敢说出辞退张娜的话，公司里的其他员工们却开始在私下里议论，后来消息传到了那个董事的耳朵里，他灰溜溜地把自己的侄女从公司叫回了家。
领导重新聘用了一个负责任的助手，没有多久，公司里的一切事务都恢复了正常。一个人的时间一被打乱，做事情就像没有头的苍蝇，一切都被打乱了，当然也不会有出高成效，一个公司更是如此，如果不能保证时间确定的话，运营很好的一个公司，也很快就会成一盘散沙。
所以，一个高绩效的助手，安排领导的日程虽然是事务性的工作，但不能小而视之，要做到随时记住时间，随时提醒领导，不能因为不小心酿成大错。
12.必要时可帮领导处理私事
一般来说，作为领导的助手，应该只负责公司里的事情，没有必要去管领导的私事，但是，在特殊的情况下，在某些必要的时间内，如果领导腾不出时间或者助手出面帮领导处理私事效果比较好的话，助手有必要帮领导处理一些私事，这样才能免得领导分心，才能使领导没有后顾之忧。
助手帮助领导解决了后顾之忧，领导自然做起事来才能高效。实质上，帮领导处理私事也就是站在领导的立场上看问题，只要有利于领导的行为，在不违反社会道德，公司原则的情况下，作为助手，在必要时是可以帮领导处理私事的。
领导私事助手也应处理
领导的任务繁重，每天的大部分时间都用来处理公司的事务，有时候无暇顾及家里，甚至有时候父母或者妻子、小孩病了也没有时间顾及，这时候作为领导的助手，理应做到为领导分忧。
李丽是一家公司销售部门经理的助手，那一季度她们销售部门的业绩很不理想。在会议上，上级领导向销售部门下达了命令，说如果不能找出销售不佳的原因，业绩再不能上去，所定的销售额再不能完成的话，部门经理的职位就由别人来接管。当着众多人的面，挨领导的批评，销售部门经理心里很不痛快，这还是小事，如果下季度的销售定额真的还不能完成的话，领导会真的撤自己的职，所以，销售经理感觉身上担子很重，压力也特别大。
接下来的时间里，经理一门心思扑在公司里的销售事务上，再也抽不出时间照顾家里了。
一天，销售部门经理到外面去见一个客户，中午还没有回公司。助手李丽吃罢饭回到办公室，想休息一会，这时候电话响了起来，李丽拿起了电话。原来，打电话的是销售部门经理的妻子，她儿子病得很厉害，想让经理回家把儿子送到医院去，助手告诉她经理现在不在公司，并说让她不要着急，自己这就打经理的手机，给他取得联系。
放下了经理妻子的电话，李丽拨通了经理的手机，经理正与一个重要的客户谈事情，一听说儿子病了，妻子却不及时把儿子送进医院，反而打电话找自己，他莫名地就开始发脾气，对助手说自己忙着呢，让李丽不要管她家里的事情。
李丽虽然知道经理这些天的心情不好，但也感觉他这样处理儿子有病的问题也不对。于是，她急忙把手里的事情处理完，就拨通了经理妻子的电话，告诉她不要着急，问清楚她家的地址，自己就搭车赶了过去。
李丽同经理的妻子一起把生病的孩子送进了医院，经过检查，是急性阑尾炎，如果送去不及时的话，就有生命的危险。听到医生如此说，经理的妻子哭了起来。她哭首先是因为儿子被及时送到医院得到治疗，没有了生命的危险高兴地哭，其次是想到丈夫如此对儿子不负责任是埋怨他而哭。
李丽也了解她的心情，为了使她不对经理有抱怨，于是就劝经理的妻子说：“嫂子，现在孩子没有了生命危险，这就是我们的一大幸事。你打电话的时候，经理出去了，我给他联系告知情况时，他虽然非常着急，想赶回来，但因为他那里有个重要客户，自己脱不开身，所以特地吩咐我快速到家里来与你一起把儿子送进医院。我们部门上一个季度的销售量很低，上级领导批评了经理，让他赶快把业绩提上去，如果做不到的话，就会把他革职，所以经理最近也很郁闷，等他回家后，嫂子你就不要再埋怨他了。”经理的妻子并不知道公司里发生的情况，因为丈夫没有给自己说起过，现在听助手说明了这些事情之后，也就不再对丈夫有什么抱怨了。
经理回去之后，并不知道助手已经去过自己家里，一起与妻子把儿子送进的医院。他问清楚了妻子儿子的病情，知道是急性阑尾炎后，也感觉有些后怕。经理感觉很奇怪，平时儿子只要有小病如果自己没有及时回的话，回去之后都会有一堆牢骚，而今天发生了这么大的事情，儿子再晚一些就会有生命危险，妻子却一句责备自己的话也没有，这显然与她平时的作风出入很大。
经理就试探地给妻子道歉说：“都怪我不好，让你一个人把儿子送进医院，下次我绝对不再这样，手里头的事情再重要，再急迫，我也会及时赶回家的。”妻子白了他一眼说：“你不是派助手来家里了吗？她与我一起把儿子送进了医院。从她那里我才知道你在公司里的情况。你也不要太累了，经理的职位保不住我们还可以做另外的事情，别把自己给压垮了。”经理这时候才知道是助手主动帮助了自己，并且给自己解了围，从而避免了一场家庭风波，他心里很感激李丽。
经理的儿子很快就好了，经理没有因为家事分心，终于通过自己的努力，找到了销售不佳的原因，这个季度，公司里的产品销售额超标完成。领导在会议上表扬了经理，并且奖励了销售部门。
会议开完后，经理叫住李丽，请她到一家很高级的酒店去吃饭，感谢她为自己所做的一切。后来，经理与李丽虽然还是上下级的关系，但却成了无话不谈的好朋友。
帮领导化解因私事带来的危机
孙影在领导心中的地位之所以高，也是因为她帮经理处理了一些私事的结果。
孙影是在一家影视公司当经理的助手，她长相一般，但为人聪明大方，对自己职位上的事情都做得非常得体到位，所以与经理的关系也比较融洽。
影视公司本来就是一个比较开放的场所，并且美女师哥很多，经理与这些人接触的机会也很频繁，有些时候与那些美女们一起喝酒、吃饭也是正常的事情。
孙影经理的妻子也知道影视公司比较开放，不过她相信丈夫的人品，所以有些时候丈夫出去应酬她也没有阻拦，对丈夫也没有起过疑心。
影视公司一般都比较正规，但因为有太多的人想当演员，为了达到目的，有些女孩会使用一些非常的手段。孙影的经理也成了这样女孩的目标之一。
有一个长相还可以，但却没有什么技艺的女孩，她急于成功，就亲近经理，想让他在公司领导那里给自己说上些好话，让自己演个角色。那个女孩在私下里经常挑逗经理，并且频频给经理发短信，展开自己猛烈地攻势。
经理不是那种拈花惹草之人，虽然那个女孩多次暗示自己，他却不为所动。虽然如此，那个女孩还是一直不死心，这样经理在家里总不敢开机，怕那个女孩发些出格的短信被妻子看到了，到那时自己有嘴也说不清。
虽然这样，经理的妻子还是发现了他的异常，因为他一到家里就把手机关掉了，这样的行为引起了妻子的怀疑。
经理的妻子心里开始不安起来，她想找经理问一下，想着他肯定不会对自己说实话，所以就装作什么也不知道，但在心里却暗暗下了决心，一定弄清楚是怎么回事。
一天，经理的妻子偷偷去了丈夫所在的那家影视公司，凑巧的是，那个时间正好是别人去外边吃饭的时间，经理的妻子来到丈夫的办公室，看着门紧闭着，就敲了几下，里面没有声音，她以为没有人，正想转身离开，却看见门被打开了，里面除了自己的丈夫，还有一个打扮得花枝招展的女孩。
经理的妻子一看到这种情况，就认为丈夫真的是背叛了自己，她很悲伤，也很气愤，一时抑制不住自己的情绪，上去就要去抓那个女孩，那个女孩因为心虚，也比较识趣，散开后就急忙跑了出去。此时，经理的妻子好像发了疯一样，开始撕扯丈夫。
正在这时候，孙影从外面吃过饭回来，公司里其他的人还没有回来。她因为给经理捎了盒饭，所以回来的早一些，她看到眼前的一幕，不用问心里就知道是怎么回事了。公司里的其他员工也都快要回来，她想到如果这种情形被其他人看到，势必会影响到经理的形象。
于是，孙影走上前对经理说：“经理，领导让你快点到他的办公室去，可能是有急事找您，您快去吧。”经理一见孙影上来给自己解围，就急忙对还抓着自己衣服的妻子说：“你听见了吗？领导找我有事，有什么事情我回来后再给你说。”妻子也是一个明理之人，她不想误了丈夫工作上的事情，就松开了手。
孙影见经理远去，于是向经理的妻子介绍自己说：“我叫孙影，是经理的助手。你大概是嫂子吧？”经理的妻子想着自己当时那种野蛮的行为被孙影看见了，有些不好意思。