第1章 前言

王夫之说：“能用人者，无敌于天下。”

改革开放的总设计师邓小平说：“善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者是否成熟的主要标志之一。”

关于管人用人，海尔总裁张瑞敏也说过这样一句话：“企业重要的不是个别人、一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满了活力才行。因为每个人都具有不可估量的能量。”

的确，企业要想做强做大，领导和管理者必须在管人和用人上下一番苦功才行。正是基于以上这些全新的管理理念，我们编写了这本书。

这本书包括了300多个管理小故事，这些故事都是我们从众多关于管理、人力资源、人才战略的书籍中挑选出来的，我们将以故事和理论融合的形式为您展示以下问题：

（1）权力问题——如何授权于人，疑人不用。

（2）决策问题——如何用好的行动去配合好战略。

（3）创新问题——如何既要讲艺术，也得有效率。

（4）制度问题——如何制定企业的规矩。

（5）文化问题——如何先种梧桐再吸引凤凰飞来。

（6）人性问题——如何把员工当人，不当机器用。

（7）沟通问题——如何找出员工关心的事。

（8）招聘问题——如何找对人做对事。

（9）留人问题——如何让员工感觉有奔头。

（10）考核问题——如何日清日高，监督有力。

（11）激励问题——如何调动员工的积极性。

（12）合作问题——如何整合资源和信息。

（13）用人问题——如何奖惩分明，知人善任。

（14）表率问题——如何要正人正己。

（15）语言问题——如何管住自己的嘴。

（17）管人问题——如何量才而用，无为而治。

（17）胸怀问题——如何海纳百川，包容一切。

（18）环境问题——如何别把人才当作秀才使用。

与市场上大部分故事书相同的是，它将成为您在茶余饭后探究管理奥秘的珍贵礼物。与它们不同的是：

（1）这是一本理论和实践相结合的书。书的每一章，都包括若干个小故事、“大道理”。“大道理”会告诉你一些故事中所表达的管理观念和管人用人的一些具体实施建议。这些观念和建议，也许能对您的企业管理中的迷茫指点迷津。

（2）这还是一本超级目标导向的书。我们的目的是塑造你作为一个经理人的基本素养，培养一个能融会贯通的管理大师，让你在企业管理中随便施展，运用自如，而不是教你学会一些简单的管理技巧，然后邯郸学步，照葫芦画瓢。

所以，我们相信——如果你在企业管理过程中，存在以下问题，那么这本书一定会给你帮助：

（1）一直为招聘不到合适的人才而苦恼。

（2）组织里常常留不住优秀的人才。

（3）总有一些人在执行中打折扣，与你的指令背道而驰。

（4）自己常为自身的现状和条件而担忧。

（5）组织常常陷入由于人的问题带来的困境。

我想，您的问题一定很多。不论这些问题是什么，相信你都能在本书中得到一些启示，迅速找到解决这些问题的钥匙。

让我们在满是鲜花和掌声的年终表彰大会上相见！