第22章 说服他人可以很艺术(2)

中国有句古话,说的是以责人之心责己,以恕己之心恕人。它告诉我们要严格要求自己,更多的宽恕别人的错误。然而,在生活中,真正能够做到这一点的人是非常少的。

人都有利己心理,一旦自身有了过失,总要...