先做该做的事再做想做的事
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第8章 分清事情的主次缓急:精明人的做事之道(1)

行事要有章法,不能眉毛胡子一把抓,分清轻重缓急!这样才能一步步地把事情做得有节奏、有条理,达到良好结果。实际上懂得美丽生活的人都是明白轻重缓急的道理的,他们在处理一年或一个月、一天的事情之前,总是按分清主次的办法来安排自己的时间。

1.学会选择,懂得放弃

选择无处不在:选衣服、选朋友、选工作、选时机、选环境……人人在选择,人人被选择。选择,是为了“两害相权取其轻,两利相权取其重”,选择的过程是一个痛苦而快乐的过程,忍痛割爱将得到更多的快乐。

成功的机遇来到你面前,最终能不能为你效力,能不能替你创造财富,这还要看你的选择能力。

选择是需要付出代价的,有时候差之毫厘,失之千里,一失足成千古恨。一个人如果有时间坐下来回顾自己走过的路时,多多少少总会有一些对当初选择的后悔。有人说:“人生的悲剧说穿了就是选择的悲剧。随便选择将失去更好的选择。”我们姑且不论前半句话是否是事实,但就成功而言,后半句话则值得重视。

小汪是北方一所名牌大学的高才生,学的是计算机专业。毕业时,一家国内知名企业执意要挽留他,另外也有几家外资企业要接收他,但他认为,凭着他的文凭和学识,完全有能力在高一级的企业或机关任职,于是他断然拒绝了这些企业的聘请。经过一番异常激烈的竞争,小汪终于在一家中央直属机关上了班。在机关里,上司把他安排在大量数据的统计整理之中,这与他学的专业相距十万八千里。小汪最初的热情在消退,变得心灰意冷起来。工作不断出现失误,而且由于出差时私自旅游而耽误了工作,受到主管领导的严厉批评。几年过去了,小汪原来的专业知识不但没有派上多大用场,反而慢慢忘得一干二净了。有些时候,小汪也想过要调动工作,但专业知识已经忘得难以补救回来了。又过了几年,因为他的工作没有多大起色而被单位炒了鱿鱼。这时他才深切体会到“一着不慎,满盘皆输”的道理。

就每个选择职业的人来说,充分认识自我是最关键的一着棋。如果小汪能够充分认识自己,不拒绝当年国企或外企的聘请,用己之长,避己之短,那么,他的命运便会截然不同,或许此时正迈步在人生事业的巅峰上。

苏联心理学家索尔格纳夫认为,在发挥自己的最佳才能时,不要把“想做的”和“能做的”以及“能做得最好的”混同起来。而这,又常常是人们最容易犯的错误。

高才生小汪选择的职业,只是他最初想做的,而且在他看来,他也是“能做”的。数据统计和整理对于一个计算机专业的高才生来说,当然算不上什么,而关键的问题就在于,他选择的并不是自己“能够做得最好的”,这就是悲剧的根源所在。

索尔格纳夫还说,每一个人不要做他想做的或者应该做的,而要做他可能做得最好的。拿不到元帅杖,就拿枪;没有枪,就拿铁铲。如果拿铁铲拿出的名堂比拿元帅杖而总是打败仗要强千百倍,那么拿铁铲又何妨?索尔格纳夫这个比喻,生动地说明了选择的重要性。

一个人在无法选择工作岗位的时候,至少他永远有一样可以选择,那就是好好干还是得过且过。而这样的选择,往往在根本上决定了将来的被选择。

选择意味着放弃那些不合理的方案,同时,选择还意味着必须接受这一选择所带来的一切结果,这就是我们平常所说的“为自己的选择负责”。

以下是关于选择的建议:

(1)放弃完美化的要求,从现实入手

完美化的思想会让人产生不切实际的愿望,如“如果……”“要是……”等,为了等待这些假设,我们就会长时间地陷入内心冲突之中,并因此失去原有的自信。其实,我们面前的目标,现在都不可能是“最好的”,都需要我们做出努力之后才有可能变成“最好的”。所以,立即行动才是关键。

(2)推迟大的决策,从小处着手

有些心理冲突是因为过早地要做出“最终决定”,可自己掌握的信息不多,一时难于做出选择。

(3)切断退路,让自己别无选择

带来心理冲突的每一个目标对于我们都各有利弊,因此任何选择都有其合理的一面,我们往往无法精确衡量得失之间的大与小。与其花太多的精力去做细致的比较,不如随机选取其一,专心致志地为之努力,这往往会使我们获得更丰富的回报。

曾经有一比喻:“把一对夫妇安置到人迹稀罕的大森林里去生活,想必他们不会有离婚的念头,因为别无选择,他们将致力于巩固彼此的关系。”事实是,无论在人生的哪一个领域,别无选择都会是最好的选择——它能使我们集中个人有限的精力,去走好自己的路。

走最快的路,还得少犹豫。要是走到每个路口都坐下来想半天走哪条路更快,那可能就是走得最慢的了。人生需要选择,也需要放弃,选择与放弃是成功的两个不可缺少的条件。每个人需要做的事很多,不可能面面俱到,必然要在众多复杂的事间做出选择,这时就需要你保持头脑清醒,理智地选择。

2.做事要有眼光,分清轻重缓急

有些人,在处理日常生活时,总想一下子做完,看到哪件急哪件,捡了西瓜就丢芝麻。他们不知道事情的轻重缓急,以为每件事都很重要,每件事都要做好,结果不但时间被忙碌打发掉,事情也会一件都做不好。

善于做事的人是根据事情的紧迫感,而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。而把一天的时间安排好,这对于一个想做成事的人是很关键的。

在紧急但不重要的事情和重要但不紧急的事情之间,你首先去办哪一个?面对这个问题你或许会很为难。

在现实生活中,有些做事没有“心计”的人就是这样,这正如法国哲学家布莱斯·巴斯卡所说:“把什么放在第一位,是人们最难懂得的。”这些人被这句话不幸而言中,他们完全不知道怎样把人生的任务和责任按重要性排列。他们以为工作本身就是成绩,但这其实是大谬不然。

不妨举一个例子,我们在学校学习的过程中,最缺的是什么?可能有许多人都有同感,我们最缺的就是钱。在这个时期,我们可以认为,对于我们的一生而言,学习是重要的,但却不是最紧急的,而钱对我们是紧急的(我们会举出许多理由,如我们已经长大了,不想要父母的钱等等),但却不是最重要的。在这个十字路口,我们选择什么?

对这个问题,不同的人有不同的选择。有的早早就选择弃学从商,有的依然选择在校学习,而还有更可悲的人,无论他是弃学经商还是在校学习,他都不知道他在做什么。

实际上,懂得美丽生活的人都是明白轻重缓急的道理的,他们在处理一年或一个月、一天的事情之前,总是按分清主次的办法来安排自己的时间。

(1)把重要事情摆在第一位

商业及电脑巨子罗斯·佩罗说:“凡是优秀的、值得称道的东西,每时每刻都处在刀刃上,要不断努力才能保持刀刃的锋利。”罗斯认识到,人们确定了事情的重要性之后,不等于事情会自动办得好。你或许要花大力气才能把这些重要的事情做好。而始终要把它们摆在第一位,你肯定要费很大的劲。下面是有助于你做到这一点的三步计划:

①估价。你要用上面所提到的目标、需要、回报和满足感四原则对将要做的事情做一个估价。

②去除。去除你不必要做的事,把要做但不一定要你做的事委托别人去做。

③估计。记下你为达到目标必须做的事,包括完成任务需要多长时间、谁可以帮助你完成任务等资料。

(2)精心确定主次

在确定每一年或每一天该做什么之前,你必须对自己应该如何利用时间有更全面的看法。要做到这一点,你要问自己四个问题:

①我从哪里来,要到哪里去?我们每一个人来到这个世界上,都是上帝的安排。我们每个人都肩负着一个沉重的责任,按上帝指定的目标前进。可能再过20年,我们每个人都有可能成为公司的领导、大企业家、大科学家。所以,我们要解决的第一个问题就是,我们要明白自己将来要干什么?只有这样,我们才能持之以恒地朝这个目标不断努力,把一切和自己无关的事情统统抛弃。

②我需要做什么?要分清缓急,还应弄清自己需要做什么。总会有些任务是你非做不可的。重要的是你必须分清某个任务是否一定要做,或是否一定要由你去做,这两种情况是不同的。非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,你可以委派别人去做,自己只负责监督其完成。

③什么能给我最高回报?人们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上,即他们会比别人干得出色的事情上。在这方面,让我们用帕累托定律(80/20)来引导自己:人们应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情,这样使用时间是最具有战略眼光的。

④什么能给我最大的满足感?有些人认为能带来最高回报的事情就一定能给自己最大的满足感。但并非任何一种情况都是这样。无论你地位如何,你总需要把部分时间用于做能带给你满足感和快乐的事情上。这样你会始终保持生活热情,因为你的生活是有趣的。

(3)重缓急开始行动

在确定了应该做哪几件事之后,你必须按它们的轻重缓急开始行动。大部分人是根据事情的紧迫感而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。这些人的做法是被动的而不是主动的。懂得生活的人不能这样,而是按优先程度开展工作。以下是两个建议:

①每天开始都有一张优先表。伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普曾会见效率专家艾维·利。会见时,艾维·利说自己的公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普承认他自己懂得如何管理,但事实上公司不尽如人意。可是他说自己需要的不是更多知识,而是更多行动。他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围之内价钱由你定。”

艾维·利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西,这东西能使他的公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”等舒瓦普写完后,他又说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。艾维·利接着说:“现在把这张纸放进口袋:明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第一件事,那不要紧。你总是做着最重要的事情。”

艾维·利又说:“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”

整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后,舒瓦普给艾维·利寄去一张25万美元的支票,还有一封信。信上说从钱的观点看,那是他一生中最有价值的一课。后来有人说,5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂,而其中,艾维·利提出的方法功不可没。这个方法还为查理斯·舒瓦普赚得1亿美元。

②把事情按先后顺序写下来,定个进度表。把一天的时间安排好,这对于你成就大事是很关键的。这样你可以每时每刻集中精力处理要做的事。而把一周、一个月、一年的时间安排好,也是同样重要的。这样做给你一个整体方向,使你看到自己的宏图,从而有助于你达到目的。

总之,无论做什么事都要分清轻重缓急,做出最恰当的决定,最合理的安排,生命才有意义。

做事时,要想一步一步地把事情做得有节奏、有条理,就必须注意做事的章法,不能眉毛胡子一把抓,分不清轻重,否则,会导致很坏的结果。

3.有所为有所不为

做人需要有一些浩然之气,有了它就富贵不淫,贫贱不移,威武不屈,人品就能更加清高。清高不是对人,而是对物。对物多一分清高,做人少一分俗气。

在大千世界中,有许多我们愿意而且应该做的事。同时,在有些时候或某些情况下,许多事情是我们所必须做的。哪怕是一生只能做一次,哪怕因此而中断了自己生命的延续,我们都必须不顾一切地勇往直前。这些事大到国难当头为国捐躯,小到为朋友赴汤蹈火两肋插刀。

与此相反,在这个世界中,有许多我们不必做而且不该做的事。即使生命遇到威胁也不能干,比如背叛自己的祖国。

自然,在大千世界中,有许多我们可求也该求的东西,有许多我们不可求也不该求的东西。说得简单一点儿,就是有所为有所不为。什么该为,什么不该为,我们要在必要时刻做出选择。

该如何选择呢?

1948年,朱自清的胃病越来越重,这天,朱自清在家里躺着,吴晗来到他家,递给他一份抗议美国扶日政策并拒绝领取美援面粉的宣言书。朱自清看了,没有说话,只是颤巍巍地提起笔,在宣言上签下了自己的名字。不到两个月,朱自清便逝世了。朱自清的胃病,对食品是必须严格选择的,在那时面粉是不可多得的好食品,如果他不签字,别人也能理解。但他还是签了,虽然他的死并不一定仅仅因为这些。我们可以想象,他忍受不了美国面粉的侮辱,却忍受得了病痛的剧烈折磨,这种选择显然是他自己的志向。

亚圣孟子曾说过,不要我所不要的东西,不干我所不干的事。求我所必求,为我所必为;当取则取,当舍则舍,如此而已。我所不要的东西,既包括我们不该要的东西,也包括我们不必要的东西。不该要的东西不要,比如来路不明的不义之财;不必要的东西也不要,比如名不副实的空衔虚誉。不该要不必要的东西,如果要了,人就变成了外物的奴隶,本来受人驱遣被人役使的外物便转即控制了我们自己。更厉害的,贪小利而忘大义,派生出不满的欲壑,长成吞象的蛇心,最终会一个跟头栽进万劫不复的深渊,永世不得“超生”。

相同的道理,不干我所不干的事。干不可以干的事,往往会损害别人,会被千夫所指,会受制裁。即使不受制裁,稍有良知,也会日不安夜不宁,问心惭愧有余。良知即便全失,也免不了担惊受怕,饮食难安,夜不成寐。干不愿干的事,就必须勉强自己,甚至要强迫自己,不能随心所欲,也无法尽心竭力,虽是举手之劳,也会觉得苦不堪言。事情干不好不说,严重的还会因此扭曲自己、改变自己,最终失去精神的舒展和心灵的自由。

话又说回来,不要自己不要的东西,不干自己不干的事,说说容易,真正做起来其实很难。比如,现在有人给你来送礼,要还是不要,就可能十分的伤神费心。这里,不但有关系自己切身利益的取舍,同时还有人情面子、人际关系的考虑。说到底,我们都是凡人,是凡人就难以超凡入圣。

这里的关键,只怕还在于我们自身。一句话,当取则取,当舍则舍。只要来得正,黄金美玉不嫌重;不当取则不取,来路不正,一瓢一饮也算重。至少,心术不正的礼总是不能接受的,该打回去也还得打回去。