第2章 同事你我他(1)
1．你感觉同事间没有友情怎么办？
同事情是一种感情，朋友情又是另一种感情。最好与同事保持一定的距离，当然与同事保持一定的距离并不是排斥友谊，也不是戒备，而是遵守同事间的游戏规则。
A君是一个非常开朗非常坦诚的人，对朋友总是敞开心扉，无所不谈，所以A君的社交圈比较广。上大学时，有一个比A君低一届的师弟，由于他们的性格、志向以及家庭等方面的情况都非常类似，成了“亲密无间”的好友。
A君毕业后，他回母校又遇到他的师弟，师弟向他请教一些职场上的事情，而A君也是“乐为人师”，毫无保留。
巧的是师弟毕业后竟然也进了A君所在的单位，而且是同一个部门。A君想这下好了，“上阵父子兵，打仗亲兄弟”，他和师弟一定可以携手创造出优异的业绩。
工作上的问题A君和师弟一起讨论解决，复杂些的程序他们分工合作，最后共同调试程序，经常工作到凌晨三四点。他们的精诚合作创造了优秀的工作业绩，A君和师弟都受到了上司高度的重视和好评。
那天晚上，又是只有A君和师弟两个人在办公室和电脑屏幕打着交道，又一次在规定的时间内完成了同行看来“不可能完成的任务”。时间晚了，不想回家，两个人索性到一家酒馆喝酒谈心。毫无戒心的A君向师弟诉说了他打算出国深造的梦想，准备工作两年，攒些钱再申请大学。
后来，A君意识到上司对他和师弟的嘉奖不再一视同仁，师弟明显比自己更加受到器重。A君开始不解，找上司谈话，上司闪烁其词，谈到公司愿意把锻炼机会更多地给那些愿意在公司长期服务的员工等等。
A君开始反思，终于明白，是师弟向上司“汇报”了自己的私人打算，才使得谨慎的上司对自己的忠诚度产生了不信任。
不久，A君在公司失去了发展的前途，黯然提出辞职，到了另一个公司。
从此A君有了一句座右铭：“办公室里没有朋友。”
现在的A君学会了和同事“下棋”：在细节上保护好自己，不去深入了解同事，免去许多不必要的烦恼；不让同事了解自己的私人生活，时时注意保护自己，话题一涉及个人就有意撇开。不再参与同事们之间的互相了解，办公室成了绝对的“办公”的场所。同事们中也有相处得不错的，但乙A君不敢也不允许自己把私人感情加到对方身上去。也许可能会从同事发展到朋友，但那一定是已经不在同一个单位了。
办公室里到底有没有朋友？我想这不仅是A君的困惑，也是很多人的困惑。要回答这个问题，关键是要明白交朋友的规则和处理同事关系的规则是有所不同的。
古人流传下来一句话：“在家靠父母，出门靠朋友。”朋友间称兄道弟、推心置腹、惺惺相惜，一方面体现彼此的尊重和平等，一方面编制互助合作的纽带。因此交朋友是一件愉快的事情。
因此大多数人都希望交到更多的朋友，也希望别人能像对待朋友一样对待自己。应该说，这是人之常情，出发点和愿望都是美好的。
但是如果把交朋友的思想带到工作中来，则是错误的。
＊别和公司的同事走得太近，哪怕你们是多么地谈得来，“办公室内无友谊”这句话绝对是正确的。不要企图和同事交朋友，友谊无法在利益冲突的天空下生长，你要努力和同事建立默契的关系，但不要把这种默契误解为友谊。
＊办公室里的人必须是理性的。这种理性对你对别人都有好处。因为友谊是纯洁的，不带任何杂质。而办公室里同事之间或多或少总有一些剪不断理还乱的东西。不要奢望办公室里会有纯粹的友情，否则普通同事都做不成。
＊虽然把同事想象成你的“假想敌”的做法有些过分，但至少能帮你防止某些糟糕的办公室纠纷的发生，就把他们当成一群你可以叫得出名字的陌生人好了。
永远永远都不要推心置腹地把你的隐私告诉同事，否则这就好像在你身边埋了一颗地雷，没爆炸的时候风平浪静，可假如有一天爆炸了，你就彻底完蛋了。一个同事的杀伤力比一个亲密朋友的杀伤力厉害多了，最起码，你的密友不认识你的老板是谁。
2．流言蜚语伤害你怎么办？
不知不觉，你可能突然陷入流言蜚语中。你愤怒、无助、孤独，但甚至可能连对手都找不到。这时候，不管你做什么，谨记一点：没有流言能真正中伤你，只看你自己怎样对待。
那天我揣着艰苦奋斗十个多月的销售成果回到总部的办公室，看到办公桌上经理给我的那封信：鉴于长期以来你不能出色完成任务，浪费了公司宝贵的资源，建议调换其他岗位。
还没看完，我的眼泪就刷地下来了。天晓得我为这项工作倾注了多么大的心血！我所在的公司销售农用设备，而我负责的西南地区公认是行业中最难的，本公司没人干过。我是新手，在无人指点的情况下，从不叫苦累，长年出差在外，可怎么就会落得这般评价！其实上司还是肯定了成绩，同时也指出本地区工作的特殊性，并认为我更适合做市场开拓。
天哪！长这么大，我还是头一回被一个有控制力的人否定掉。
经过最初几天的痛苦，我终于恢复了平静。也能够给自己一个相对客观的评价了：我是个有能力、勤奋、有责任心的好职员，也许卖不了机器，但在其他领域仍然游刃有余。
在我能够重新面对自己的时候，我决定马上换部门，可怎么向同事解释呢？我犹豫着，这时，我的死党刘燕燕约我吃了一顿饭。
我微微透了点口风：“我要捷工作了。”
她马上尖锐地瞟了我一眼：“你们头儿说了什么？”
我大吃一惊，忙问她什么意思。她说就在前两天一个公司饭局上，我们头儿曾放言，觉得我干得不好，不胜任这项工作。在座的还有其他各个部门成员。他们私下惊讶地议论，“没想到刘玫表现这么糟。”“她干得那么起劲儿，居然还落下这么个评价。”好友最后说，你现在换工作，人家肯定会说是他不要你了。
我知道，我们上司在公司是个具有巨大影响力的人物。他对任何人的评价都有非常大的杀伤力。这顿饭，我吃得懵懵懂懂，只有一个念头：赶快回公司，迅速制止传闻扩散！
一到公司我就进了上司的办公室，进行“恳谈”。大意是如果不是有人正式了解我的表现，请不要随意提起我离开本部门的真正原因。
上司表示同意，我略感安慰。心想：即便不是人不知鬼不觉，至少要把传播率降低到最小程度。
几天过后，我顺利换了部门，在新的岗位我如鱼得水。我以为这件事就算干稳过渡了。
可是突然有一天，一位同事悄悄把我拉到身边，说：“刚才听见××和别人议论，现在没人爱做市场，而你做，完全是迫不得已，因为你们头儿给你写了封信……”
我听了顿觉愤怒。因为我立刻意识到××的消息来源。上司的妹妹也是公司职员，最近刚从北京调回上海，而××正是她的部门同事……我能要求上司给我稍存体面，可我能禁止他向妹妹说吗？能禁止他妹妹广为传播吗？
我当时就想找上司算账。可我说什么呢？传言基本属实，对我不利的只是传播本身；况且，我有什么证据证明是他妹妹说的？这些，全都摆不到桌面上来。
所以我只好一边愤怒一边敲键盘。可生了一会儿闷气，我终于想通了一些事：
第一，谁都知道我干不了销售，其他人也干不了，没什么丢人的。
第二，我已经换部门，不会影响我目前发展。
第三，应聘时我曾主动要求干销售，但最终被炒掉，别人会因此嘲笑我，但这也没什么可怕的。
第四，别人对我过去有何评价，都只生存于无根的传闻中，而我今后如何表现，众人能眼见为实。所以，传言能否中伤你，只在于你怎么对待。
正由于一个人优秀，才会惹流言上身，这是因为优秀与平庸如影随形，相伴相生，优秀者总难免受大部分平庸者的打击和排挤，而流言正是平庸者惯用招式之一，一试见效，屡试不爽。本书教给你怎样从容应付办公室流言：
＊保持镇定。切忌在流言面前暴跳如雷，大吵大闹，那样不但于事无补，反倒给上司留一个遇事急躁、缺乏沉稳的坏印象。流言决非空穴来风，静下心来寻找一下源头，寻求解决之道。谨记，流言面前保持微笑、冷静对待，要比捶胸顿足泪雨滂沱好得多。
＊寻求支持。单枪匹马笑对流言，虽说显示了为人坦荡的一面，但毕竟会让自己陷入孤立无援的境地。主动出击，寻求支持，争取绝大多数的同盟，才是彻底战胜流言之道。需要指出的是，除了积极主动寻求上级支持外，向下寻求支援也极为重要。上司在流言面前总会以下属意见为参考，下属意见有时会起到一言九鼎之功效。
＊反省自身。苍蝇不叮无缝的蛋，流言的出笼是否真的与自己哪方面做得不妥有关？如真的是自己哪方面处事不公，为人不仁，乃至做了有悖良心的事，不妨当面认错并改正，求得公众的谅解与支持，让流言降温或熄火。
＊攻其破绽。扎紧了自己的篱笆后，接下来就可以主动出击，驱赶流言。流言最怕真理和阳光，摆出事实和真相，敞开大门说话，就会给流言以致命一击。
＊舍却小利。不可否认，所有流言或多或少与“利”字挂钩，难以分开，如果你舍弃小“利”或置身“利”外，则可有效回避流言。当然，这里的舍弃是有效舍弃，是以退为进，否则就中了造谣者的圈套，自己也得不偿失。
3．好心被当成“驴肝肺”怎么办？
同事之间相处的时间可能比家人之间相处的时间还要长，因此互相帮助是免不了的，而且它有利于同事关系融洽，但是并不是帮助越多越热情越好，很多时候好心会成驴肝肺。
当很多同学还在为工作发愁的时候，我已经安然坐在这家大公司的某个小方格里开始我的职业生涯，我受宠若惊而又异常兴奋，正是怀着对力荐我的顶头上司十二万分的感恩之心到新单位报到的。我暗暗发誓一定要好好干。
我认真地工作，对同事很热情，相应地，大家对我的评价也不错。我心里想：公司并不像大家说的那么复杂呀，起码我在的这个组里人情味还挺浓的。因为觉得同事们都很好，我也尽力帮助别人，比如说，帮刘大姐复印资料（经常花上我半小时），帮小吴做计划书的封面设计，每当别人说“谢谢”的时候，我心里都很美。
到后来，我甚至帮上司去接他在上幼儿园的宝贝儿子，有时候我也觉得别扭，但是我总是不好意思拒绝别人，他们对我真的很好呀。再说，对我来说，拒绝别人是比做这些，卜事更麻烦的事，算了，算了，也是偶尔为之，我总是这样安慰自己。
直到有一天，我无意中听到另一部门的人说到自己。“那个新来的小卢呀，很有心机啊。”“你觉不觉得他很会巴结领导的？”……
我辛辛苦苦的工作竟挟来这样的评价，我的肺简直气炸了。还有一件事更让我懊悔：
我们组有个女孩，我们处得非常好，工作上常能保持意见一致。我们的友情也不断深化，发展到了各自的私交圈子，对方的男女朋友也都十分熟悉。她有时会和我女朋友一起逛逛街，我和她男朋友偶尔也会打打球。有时四个人还坐在一起搓麻将，公司里的其他同事都特别羡慕我们。
但这种融洽的关系却在有一天出现了难以弥合的裂痕，起因是公司里新来的副总经理。女孩从见到他第一眼起，就很不自然，副总经理也是，两人坐在那里，并不说话，却有种微妙的气氛。下班时，女孩突然“消失”了，而平常我们都是一同坐车回家的，即便临时有事，也会先打个招呼。我问了门口的大爷，说她是和副总经理一同出去的。
第二天，女孩红肿着眼睛来上班。回家的时候，没等我问，她就主动和盘托出：副总经理是她大学时的同学，他们曾经谈过恋爱，后来因为副总经理毕业后去了美国，两人断了往来。副总经理经过一次失败的婚姻，再见女孩，有了和她重温旧情的想法。说着说着，女孩忍不住掉起眼泪来。
不过后来我再没有和女孩作过亲密的交谈——许是后悔让我知道了这个秘密，女孩和我渐渐疏远。终于有一天，她开始在同事间放风，说我做事常常偷懒，完不成的任务都要她帮我顶着。
上面的故事可能会引起很多人的深思，其实出现这样的情况，有同事的原因，但主要是个人的原因：心态不好，所以容易被人利用。
＊首先要矫正自己在新环境中的“配角意识”。时时告诫自己：我是来工作的，不是来帮别人工作的。
＊其次是不要在别人的夸奖中忘乎所以，同事是谢谢我帮了他的忙，不是肯定我的工作出色。不要高估自己的力量，低估别人的能力，没有我的时候，地球一样在旋转。
＊千万不要和同事有过密的交往，因为你对他知根知底，所以一旦风向有变，你立刻就会成为他的重点防范对象。同事的伤心史，能不听就别听，更不要滥施情感。你同情他，说不定他转眼间就会为自己的一时脆弱而后悔，甚至转而恨起你来。
＊不是不帮同事的忙，而是要分清主次。办公室里充满竞争，要尽快树立自己的职业目标，把热情更多地集中到这上面去。
4．同事用匿名信伤人怎么办？
办公室里山头林立、关系复杂，利益冲突是根深蒂固的，因而暗地里的较量也往往剑拔弩张。身处其中唯有洞察内情方能明哲保身，但若一个人天生大大咧咧，不屑尔虞我诈，一旦被暗箭射中又当如何？
以前有个和我同时进这个单位的同事，性格内向，每天就看他低着头，皱着眉，好像有天大的事急待他思考拍版。而我天生开朗，每个同事和我关系都很好，大概是两人性格相差太大了，所以我们的关系并不怎么熟络。因为我的工作表现突出，人缘也特别好，领导准备提拔我当市场部经理，于是找我谈话。也不知道这次谈话内容怎么被他知道了，他就开始冷嘲热讽，意思是我《艮会拍马屁什么的，他也不顾忌什么，这种话就当着所有同事的面刺我，让我特别尴尬。我也不和他一般见识，就等着正式任命下来。正式任命如期下来，但我们单位有这样的规定，就是还要在单位里贴段时间，征求大家的意见，一般这都只是走走形式而已，没什么问题的。
但过了一个星期，上级领导来找我谈话了，很严肃的样子。他说单位收到了匿名信，说我生活作风有问题，还极其详细地写到“某年某月某日有某个女人进了我的家”。看了这样的诬陷，我差点吐血，这一老掉牙的招现在居然还在使用，大概是觉得我刚离婚，就有被怀疑的理由，信的署名是“一个伸张正义打抱不平的同事”。立刻我就想到这个人就是他，因为平时嫉妒排挤抢功总少不了他的份，而他在一开始的表现也实在让我怀疑。幸好我和领导的关系特好，几位领导对我都特别了解，也对这种匿名告状的形式很不屑，最后这件事情就不了了之了，我还是如愿以偿地当上了市场部经理。在我升职’之后没几天，他就提出了辞呈，这样我就更确信是他了，虽然我对匿名信事件只字未提，但做坏事的人总是会心虚的。
虽然被他很阴险地在背后“戳”了一下，但我并不生气，也不会给他小鞋穿，其实他完全没必要走的。