第21章 没有沟通解决不了的问题——成大事者用沟通化解矛盾的技巧(1)

技巧43交谈不是简单的事情:

与员工谈话的技巧

领导者要和员工沟通,就必须学会交谈。

交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式,但在交谈中想把话说好却不是轻...