第11章 沟通激励,激励员工无形的纽带(3)

“沉默是金,雄辩是银。”这是人们经常挂在嘴边的一句话。这句简简单单的话语却道出了人际交往中的一条重要规律。身为一名主管,在与下属交流时你常常得多开口。但是,凡事都有个度,一旦超过了这个度,好事也就变成...