第12章 课堂三:你的口才价值百万 (3)

只有在一开始就吸引住客户的兴趣,才能进行接下来的工作,否则还是不要继续的好。有一个十分简单的方法可以成功地吸引客户的兴趣,那就是向你的客户提出一个他感兴趣的问题。发问有助于你和客户之间建立相互信任的关...