第31章 时刻关注下属的内心活动 (4)

但是，这种管理模式只能用于工作当中，当涉及下属的问题，做领导的就不能把它当作一件小事给放掉了。

乔治·布朗将军的军旅生活之中充满了对“琐事”关注的例子。一位下属军官说：“布朗将军非常关心自己...