第17章 名片和访问 (2)

想必每位官员都知道自己名字，所以也不需要在此继续赘述，唯有一点可以特别说明的就是无论在名片上或在签名时，都不应使用荣誉的尊称；美国的“The Honorable”不同于英国伯爵、子爵、男爵的尊称，若用在名片上是绝对错误的。

医生或外科医生的职业名片是印成：

James Smith M. D.

但他的社交名片可随其所好印成Doctor或者是Dr．James Smith (Dr并非错误，但Doctor是较好的样式)。

辞行名片

不管是淑女或男士在其自己名片的左下角，用墨水写下P．P．C．(pour prendre conge，to take leave)字样时，即表示辞行之意。通常这种名片是要远行时邮寄给朋友仅仅告诉他“我走了，再见”。这种辞行名片绝不表示感激招待之情或其他谢意，若要表达谢意时应亲临府上辞行或写封道别并感激的信。

写在名片上的留言

送花到葬礼时可在随附的名片上写“致哀(With sympathy) ”或“致最衷心的哀悼(With Deepest Sympathy) ”。如果你和当事人不是相当熟识而可以请求见面时，如同上面的悼辞可以写在名片上。

探访病友时可将注有“探访请安”(To inquire)的名片留在病友家里。但如已见着病人或其家人时就不应该再留这种名片了。

拜访很熟识的女士未遇而深觉遗憾时，留张名片上面写“很遗憾未能一见”，“很遗憾来访未晤”，是很友善的表示。

名片当做请柬用的规则，请参阅第15章非正式宴会。

非正式名片

所谓非正式各片就是那种小小的双折起来的卡片，当需要此普通名片更大一点的面积写下简短的留言时，这种双折卡片就是最方便的了。

在各文具商店都可买到令人十分满意的纯白色上等纸质的双折卡，如果你愿意也可以定制印有自己名字的对折卡，其印法应完全与普通的名片一样，或者你可以仅仅在左上角印上代表你姓名缩写的组合花字。

因为非正式卡片常比访问名片大一点，所以在邮寄时信封之尺寸大小鲜有问题。非正式卡片可当做请柬用(参见第15章)。

但在正式访问时，它们不能当正式的名片使用；只有当你在送礼时，想在双折卡的里面一页里写上几句“私话“时，可以使用。

公事或职业名片

虽然公事名片绝不用于社交，而且也不可以和普通名片混乱，但它的主要用途仍与名片相似。

当公司职员，行政人员为公事去访问另一家公司或将来的客户时，他将其名片留下当做曾访问过的记录。

公司职员的名片通常把公司的名字和地址印在名片的中间，而其在公司的职位以小一点的字体印在名字下面，公司的名字和地址印在左下角。虽然电话号码时常被省略了，然而若能将这号码印在右下角可省却查询的不便。

公事名片通常的尺寸是3又1／2英寸乘2英寸，他们不像普通名片那样需要把全名写出来，公事名片可以印成“Mr．John Smith”(而社交名片却需印为Mr．John Hunter Titherington Smith)。倘若他在商业交往或在签署文件时，只用“John Smith”则其职业名片和公事名片的不同处仅是职业名片上没有公司的名字。

访问

在紧张而又缺乏闲暇的今天，从事习惯上正式的访问已不再是我们生活的一部分。但既使是最不关心社交的人，有时仍不得不拜访或留下名片：在政府机关，外文人员和军事人员仍要彼此拜访。军事人员和外交使节，新到任时就得拜访其上级官员。担任军职的官员也互相交换拜访。

除了这些官方层面的拜访之外，有些拜访是我们所有人都要做的。

任何人都必须做的访问

拜访和留名片有所差异，拜访时你一定要求被接见。当亲友家中有丧事时，必须立刻前往吊唁，但此时你应当先查问一下是否杰克逊夫人能够见你。而且，这位要去吊唁的访客也应问一下是否有何他(或她)可以效劳之事。女士实不宜造访守哀的男士，但是可以去函慰问。

在你去探访一位久病的女性朋友时，应否请求亲见则完全看你与她相识的深浅来决定。通常带一点礼物去，是又恰当又周到，一本书，一篮水果或一束花都成；再不然若你知道她特别喜欢吃你或你的厨师所做的食物，在医师许可之下带给她吃也不错。

当你家中——或姻亲家中——宣布有一位男士订婚的时候，你应该去拜访他的未婚妻。如果她不在家，你不可以求见她的母亲。不过，你可以将你的名片留给她的母女两人，然后你就可以向你未来的亲戚尽情地表现你的殷勤。

对于新做母亲的人，你要趋访祝贺；当然如果能顺便带一件礼物赠送给婴儿，总是令人非常高兴。

怎样作首次拜访

在大城市中，邻居很少彼此造访。但是在小城镇，尤其在乡下，若是陌生人搬到附近，而附近的住家不去造访的话，则很不友善。新来者总是要等去拜访他们——他们只能邀请那些年轻的旧邻居来看他们。或者如果有两位新搬来的女士碰着了，任何一方都可以说“希望你能来我家看看。”另一位就回答道“我的确高兴去看看。”

每位被邀请参加婚礼的人，都可以在新娘度蜜月归来之后去访问她。而当一位男士娶了一位来自远地的新娘，在礼貌上他的朋友和邻居绝对应当在她回到家时便马上去看她。

怎样造访

假设你去看一位新搬来的邻居，当你按门铃时正好是女主人亲自来开门——或者说假设你正好发现她坐在门廊上。在任何一种情形之下你都说，“你好吗？我是钟斯太太。我就住在街对面那幢房子里。”

这位新邻居便说“你好。很高兴见到你，”或者“你来看我们，真是太好了！”她然后请你到客厅，或者问你在门廊上坐坐是否更惬意一点。无论怎样你都应该坐下来同她聊聊。

一次正式拜访要用的时间是十分钟到十五分钟。这虽然不是一个严格的规定，但最好不要超过这个限制，除非你真的有太多的话要说，或者女主人说“啊，再多坐一会儿吧”或“啊，不要那么快就走”，在这种情形下你可以再多留几分钟，或者说。很抱歉！我很想再坐一会儿，不过今天实在不行。请你有空到我家来坐！”这位邻居就说“好的，一定去。”你们俩便互道“再见”就此结束这次拜访。

回拜首次拜访

除了家中有病人、产妇或婚丧事宜，老朋友们彼此不会介意来访的朋友。他们也从来不会计较是谁应该邀请谁。但是对于首次访问应当及时回拜，不可以马虎——尤其是首次应邀午宴或晚宴之后的回拜。

假如有两位或更多的女主人对你表示过殷勤，如果你对她们同样熟悉而不分彼此，那么你应该对她俩或她们全体表示同样的感激。不过，如果你只认识其中的一位，除非是机缘巧合，否则你不必对另一位(或其他许多位)还礼。不论怎样，在你对这么多女主人还礼时，你从来都不用将她们一古脑儿全请来。

吊唁的拜访

听到一位朋友或其家人的噩耗，你应当马上便去吊唁。如果他们是你的挚友，你大概会请去和他们话别。在这种情形之下，你应当表示如果有你可以效劳之处，你绝对义不容辞。假如他们不需要你做什么事的时候，你便在致哀之后不加停留而尽速告辞。

如果你同那一家人不太热，也不想打扰他们的时候，你可以留一张名片，在最顶上写下“谨此深致哀悼之意”。吊唁是用不着回拜的。

某些特殊情形

忙碌的新来者

假如一位新邻居正忙着整理她的新居，打开门来看到一位不速之客的时候，显然由于人之常情她可以坦诚地说“啊糟糕，我很想请你进来，但是你可以看得出来，我的屋子里简直就是一团糟，根本没法让你进来坐。等我把东西都整理好了，再请你过来，好吗？”因为一个人刚搬家的时候，这种事情很可能发生，所以事先拨个电话介绍一下子你自己，并且问问什么时候去拜访比较方便，不失为一个好主意。

有佣人的时候

家里有佣人的时候，总是由女仆或管家来应门，如果女主人在家可以见客，客人便被引进客厅。在一个非常拘于礼节的家里，管家会端出一个盘子请客人把名片放在上面；他自己看一下，然后走到客厅门口通报“享利·史托夫人驾到。”如果女主人在楼上时，仆人便请客人在客厅就座，而将名片送给女主人。

在一个例外的场合里，例如吊唁或探访恢复健康的病人，在尚不知道是否能被接见的时候，一位男士可以暂时不脱其外衣或手套，但是应当将帽子摘下拿在手里在走廊等候。佣人回来说“请随我从这边走”或“唐夫人现在还不能见客，但是丽莲小姐马上就会下来”，然后管家便将该男士的帽子接过去，帮他脱下外衣，并引他进入客厅。

管家或女仆应站在门口开门送客，直到客人重新上车；如果客人是走路的话，要等到她走到人行道上的时候才关门。当着客人的面，或在她正在走下门口台阶的时候，把大门关上是很不礼貌的事。

“不在家”——并非失礼

当一位仆人应门的时候说“钟斯夫人不在家”，这句话的意思是说这家的女主人“现在不见客。”这种回答并不表示也不暗含——也无意暗含——钟斯夫人出门去了的意思。可是这句话比“不见客”礼貌得多，但实际上意义根本是相同的，而且很多人都在用这句话。

如果佣人告诉你说，“钟斯太太在家，但是不想见你”一定会令人感到不愉快。而抛开病痛或丧失亲人之时，“请见谅无法见客”也是相当冷漠的一句话。可是佣人在门口说她“不在家”，则仅只是表示她现在并没有端坐在客厅里准备见客。实际上她也许正在休息，也许在生病或非常的忙碌，再不然她真的就是没有打扮而无法见客。

如果碰巧她忽然看到了一眼，或听出了你的声音，她应当喊“啊，请进请进。我当然可以见你！”这当然不算没有礼貌。而你不算是“抓到她在当面说谎。”她只是个人对你表示极其友善，所以你应当很高兴，而不应当认为她是一个不诚实的人。

虽然“不在家”仅是一句客套话，但是当乘客的名片已呈上去了的时候。钟斯夫人若还说“我出去了”，那么就是表示不诚实，而且也是不可以原谅的失礼行为。或者说客人求见，佣人说。我不知道，让我去看看”，一面将客人卡片收下送进去，回来时说“钟斯夫人出去了”。这样做也会使客人觉得受了委曲。一旦收下了名片，便不论接见是否方便，也得接见这位访客。钟斯夫人可以叫佣人传话说她正在换衣服，如果客人能等的话，她十分钟之后就可以见客。客人则可以等一等，或者可以说她的时间紧迫而需要告辞。可是如果她不等的话，那么就是她有点不礼貌了。

拜访时的礼貌

一位去拜访别人的男士总应当将他的帽子、外衣留在门厅，当然也是要将手套脱下来留在那里——如果他穿了套鞋的话，也应当如法泡制。但是一位女士可以一直穿着外衣、戴着帽子及手套，除非是房间里很暖及女主人敦促她将它们脱下。男士进入有几位客人的房间时，应先同女主人握手；而对于在场的其他客人，不管认识或不认识，他都应当微微点头为礼。自然，他要同认识的朋友、和新被介绍的男宾握手；但对于在场的女士，只有她向他伸出手来的时候才相互握手。