做会讲故事的管理者

作家丹尼尔·平克说过：“讲故事正在成为21世纪最应具备的基本技能之一。”每一个管理者在带团队的时候，都要处理很多棘手的问题，比如如何将公司的核心价值观有效传达给下属并使之内化在行动上？如何有效激发下属的敬业度而不是仅仅通过效果有限的物质奖励？面对这些问题，很多管理者只能遵循常见的处理方法：说教、物质奖惩这些方法的效果往往十分有限而且代价高昂。其实，还有一种效果显著且“物美价廉”的方法：故事。说故事永远胜于讲道理。道理能够赢得辩论，故事却能收服人心。