更新时间：2023-05-16 18:46:26
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版权信息
前言
导论
第一部分 什么是沟通
01 沟通的本质
02 沟通星形图
03 案例研究：毁灭性的命令
第二部分 沟通的技巧
04 注重说话的效果
05 聆听的艺术
06 熟练掌握写作技巧
07 有目的地阅读
第三部分 沟通的实践
08 实用的演示技巧
09 成功的访谈
10 有效主持会议
11 组织中的沟通
结论
