群狼战术：华为销售团队建设与激励法则（华为营销方法丛书）

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引言

前言

第1章 打造作战团队

1. 构建狼性销售团队

2. 按作战阵型配备人才

3. 坚持选拔制，人尽其才

4. 用好开放性人才资源

5. 高效团队的规则建设

第2章 销售能力建设

1. 构建狼性团队作战能力

2. 人人都要掌握产品知识

3. 强化经营意识，创造价值

4. 以客户为中心，提供优质服务

5. 提升素养，增强与人连接力

第3章 对准市场与目标

1. 用群狼战术紧盯市场

2. 战略解码，导入团队目标

3. 发挥每个人的能动性和创造性

4. 明确责权利，落实业绩承诺

5. 制定关键措施与实施计划

6. 策划和演练，有准备地作战

第4章 发展目标客户

1. 以客户需求为导向

2. 洞察客户心理，赢取信任

3. 找准目标，发展教练客户

4. 与客户同频，关切客户经营

5. 建立不同层级的客户关系

第5章 全面协同作战

1. 强化团队协同机制

2. 信息共享与规范应用

3. 实施分层分级沟通

4. 以团队目标为驱动

5. 呼唤炮火，饱和攻击

6. 有序维护客户关系

第6章 预防和化解冲突

1. 发挥管理者影响力

2. 协调成员之间的冲突

3. 处理好与客户间的关系

4. 适应当地社会环境

5. 与周边团队和谐相处

6. 缓解压力，释放正能量

第7章 风险防范与应对

1. 树立危机意识，保持警惕

2. 建立预警机制，防患于未然

3. 识别风险类型，制定风险预案

4. 放低姿态，以客户为中心

5. 建立销售案例库，有效管控

第8章 团队激励与驱动

1. 价值评价：以结果为导向

2. 价值分配：向奋斗者倾斜

3. 拉大差距，让火车头加油

4. 用物质激励驱动价值创造

5. 敢于表彰，扩大非物质激励面

6. 为奋斗者提供职业晋升通道

第9章 超越期望的努力

1. 超越公司对团队的期望

2. 紧盯团队目标，超越个人目标

3. 增强补位意识，相互分担

4. 灌输多付出、多回报的意识

5. 鼓励团队成员持续成长