成为公关高手：我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结

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前言 升级公关思维，加速职业成长

第1章 公关职业规划

1.1 企业为什么要做公关

1.2 你为什么要做公关

1.3 去甲方好还是乙方好

1.4 公关的能力要点

第2章 内容生产

2.1 核心信息梳理的方法和工具

2.2 新闻稿撰写的方法与技巧

2.3 演讲稿撰写的方法与技巧

2.4 深度稿撰写的方法与技巧

第3章 关系维护

3.1 新时代的媒体关系

3.2 媒体采访

3.3 传播跟进和效果评估

3.4 需要建立的其他6种关系

第4章 危机公关

4.1 公关在危机中的角色和价值

4.2 危机公关策略

4.3 危机声明

4.4 新闻发言人制度

4.5 危机公关体系升级和声誉重建

4.6 从传播和故事两个角度重新看危机公关

4.7 三个危机案例完整分析

第5章 活动管理

5.1 发布会

5.2 不同类型的活动

5.3 活动效果评估

第6章 传播策划

6.1 什么是传播策划？

6.2 目标的确定

6.3 策略的推导

6.4 制定策略

6.5 生产创意

6.6 创意风控

6.7 整合成型