更新时间：2019-01-03 13:58:41
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版权信息
前言
第一章 汽车配件基础知识
第一节 汽车配件基本认知
第二节 汽车配件具体分类
第三节 汽车配件编号规则
第四节 汽车配件行业认知
第二章 汽车配件采购管理
第一节 汽车配件采购认知
第二节 采购前期工作要点
第三节 确定合格供应商
第四节 物流运输管理
第三章 汽车配件营销管理
第一节 配件销售认知
第二节 门市销售
第三节 配件促销
第四章 汽车配件仓储管理
第一节 配件仓储管理认知
第二节 配件入库管理
第三节 配件库存管理
第四节 配件仓库安全管理
第五节 配件库存盘点
第六节 配件出库管理
第五章 汽车配件售后管理
第一节 售后客户关系管理
第二节 客户投诉管理
第六章 汽车配件网络化管理
第一节 配件网络化经营
第二节 线上线下管理
第七章 汽车配件人力资源管理
第一节 人员招聘
第二节 员工培训与人员内部管理
第三节 薪酬设计与绩效管理
