年轻人一定要懂得的说话艺术和处世哲学

第1章 决定

第2章 谈吐得体，有理有力：说话艺术之有礼有节

第3章 夸奖他人，成就自己：说话艺术之巧言赞美

第4章 批评他人，修正自己：说话艺术之巧妙批评

第5章 巧口机辩，恰到好处：说话艺术之掌握分寸

第6章 说话有术，拒绝有礼：说话艺术之有效拒绝

第7章 雄辩是银，倾听是金：说话艺术之耐心聆听

第8章 给人台阶，妙语通幽：说话艺术之机智风趣

第9章 铁嘴钢牙，巧用人情：说话艺术之说人之术

第10章 到什么山，唱什么歌：说话艺术之因人而言

第11章 睿智妙语，消除矛盾：说话艺术之化解危难

第12章 三寸之舌，赢得天下：说话艺术之雄辩口才

第13章 从容生活，潇洒人际：处世哲学之优雅自如

第14章 见微知著，读懂人心：处世哲学之识人有术

第15章 地低成海，人低成王：处世哲学之低调入世

第16章 以和为贵，宽容大度：处世哲学之包容智慧

第17章 掩饰锋芒，大愚处世：处世哲学之难得糊涂

第18章 创造机遇，网住人情：处世哲学之无形人脉

第19章 脚踏实地，细微起步：处世哲学之注重细节

第20章 以退为进，睿智而动：处世哲学之有舍有得