企业物流

封面

版权信息

中等职业学校现代物流管理专业教材编审委员会

总序

前言

第1章 企业物流概述

美的公司物流完善之路的启示

1.1 企业物流的概念

1.2 企业物流的分类及内容

1.3 企业物流的发展

习题1

第2章 企业物流分析与规划设计

日本菱食公司物流发展战略规划

2.1 企业物流的环境分析

2.2 企业物流规划

2.3 企业物流设计

习题2

第3章 企业采购与供应物流

一汽集团通过统一采购降低成本

3.1 企业物流需求分析

3.2 企业采购管理

3.3 企业供应管理

日本花王公司的运输体系

3.4 企业运输管理概述

3.5 企业运输管理实务

3.6 企业运输管理系统

习题3

第4章 企业生产物流

美国福特汽车公司的准时生产制

4.1 企业生产物流概述

4.2 企业生产物流的组织形式

4.3 企业生产类型的物流特征

4.4 不同生产模式下生产物流的管理

4.5 企业生产物流的计划与控制

青岛啤酒集团的仓储管理

4.6 企业库存管理的概念

4.7 企业库存管理实务

4.8 企业库存经营管理

产品的多种包装处理

4.9 企业产品包装管理概述

4.10 企业产品包装运作实务

4.11 企业产品包装管理途径

4.12 企业产品包装管理创新

习题4

第5章 销售物流及客户服务

中国储运集团的物流增值服务

5.1 客户服务

5.2 销售—服务

5.3 订货周期

5.4 销售服务

美国沃尔玛公司的物流配送

5.5 企业配送概述

5.6 企业配送中心的运作

5.7 企业配送中心的管理

习题5

第6章 逆向物流

索爱逆向物流

6.1 逆向物流概述

6.2 回收物流

6.3 废弃物流

习题6

第7章 企业物流经营运作

7.1 企业物流的经营运作思想

7.2 企业物流经营运作的组织管理

7.3 企业物流经营运作模式

7.4 企业物流经营

习题7

第8章 物流信息管理

华宝空调器厂的物流信息系统应用

8.1 企业物流信息管理

8.2 企业物流信息管理系统的内容与策略

8.3 企业社会化物流信息系统

习题8

第9章 企业物流质量管理及绩效管理

韩国三星公司物流运输合理化措施

9.1 物流质量

9.2 企业物流质量管理

9.3 企业物流系统合理化与企业物流标准化

施乐公司与物流绩效标杆法

9.4 企业物流绩效评价

9.5 企业物流绩效管理

习题9

第10章 企业物流现代化

美国联合包裹服务公司的现代化运作

10.1 企业物流现代化的意义

10.2 物流一体化与供应链一体化

10.3 企业物流的国际化

10.4 企业物流技术现代化

10.5 物流管理现代化

习题10

第11章 实训

实训1 物流企业内、外部环境分析

实训2 物流企业信息化调研

实训3 POS收银机的操作

实训4 手动液压叉车的操作

参考文献

读者意见反馈表