终端是金

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专家委员会

编写编委会

总序

中国培训界七剑客点评

前言

策略1促销员的16项修炼

1.1 促销员应有的3种意识

1.2 促销员必备的3大能力

1.3 促销员的4项礼仪要求

1.4 促销员必备的6类知识

本章小结

策略2做好促销的准备工作

2.1 铺货到终端的5个关键点

2.2 吸引顾客的6种定价方法

2.3 选择最适宜的促销手段

2.4 营造促销氛围的3种手段

2.5 有利于产品销售的陈列

本章小结

策略3初步接触潜在顾客

3.1 了解顾客的3个方面

3.2 接近顾客的5大原则

3.3 接近顾客的3大关键

本章小结

策略4细心揣摩顾客的需求

4.1 仔细探察，看出顾客需求

4.2 耐心询问，问出顾客需求

4.3 认真倾听，听出顾客需求

本章小结

策略5热情介绍并演示产品

5.1 介绍产品的方法和技巧

5.2 演示产品，展示卖点

本章小结

策略6巧妙处理顾客异议

6.1 顾客异议产生的原因和常见类型

6.2 有效处理顾客异议

6.3 处理顾客异议的方法和技巧

本章小结

策略7抓住时机与顾客成交

7.1 促成交易，把握时机

7.2 促成交易的方法和技巧

本章小结

策略8完美促销的最后4项工作

8.1 积极进行附加销售

8.2 帮顾客办理相关手续

8.3 热情提供售后服务

8.4 礼貌送走顾客

本章小结

后记

参考文献