零售的哲学

第1章 序

第2章 一切从“打破常识”开始(1)

第3章 一切从“打破常识”开始(2)

第4章 不要受历史经验的牵制(1)

第5章 不要受历史经验的牵制(2)

第6章 大多数人反对的事业往往能够获得成功(1)

第7章 大多数人反对的事业往往能够获得成功(2)

第8章 消费者所追求的是品质(1)

第9章 消费者所追求的是品质(2)

第10章 消费即是心理战(1)

第11章 消费即是心理战(2)

第12章 经营理应“朝令夕改”(1)

第13章 经营理应“朝令夕改”(2)

第14章 “应对变化”是基本原则(1)

第15章 “应对变化”是基本原则(2)

第16章 打破“常识”