顾嘉

本书通过大量贴近生活的事例和精练的要点，帮助读者认识到询问、聊天的重要性，如何避免无效的询问和无意义的语言，以及如何才能让询问更有效果、如何通过聊天打动对方，力求让读者在趣味阅读中领悟到语言的智慧与力量。

如何在公司有所作为，成为核心骨干？为什么总有人忙忙碌碌却抱怨自己怀才不遇，得不到领导赏识？如果你迫切希望提升个人竞争力和自身价值，成为高效能人士，《高效能人士的100种工作方法》就是为你量身打造的必读图书。它从时间管理、目标管理、高效思维、要事第一、整理艺术、专注力、创新力、管理团队、高效沟通及精诚合作十个方面入手，帮助你在工作中提升绩效，重塑自信，获得成功。

在当今的社会中，为了应对巨大的生存压力，实现自己的人生价值，越来越多的人过上了快节奏的生活。忙碌成为人生中的一种常态。有的人是真的忙，而有的人忙的意义却不大，一味地忙忙碌碌却没有结果，他们被称为“瞎忙族”。许多年轻人所谓的“忙碌”已经呈现出一种病态，从早忙到晚，最后不仅没有得到结果和赞赏，也没有得到理解和支持。本书即梳理了当下人们“瞎忙”的几种常态，告诉你如何成功拒绝瞎忙，从瞎忙的状态中解脱出来，

马云作为阿里巴巴的成功缔造者，凭借白手起家的创业经历，已经成为当代年轻人心中的“偶像”。从一名普通的英语教师到如今名声响彻中外的世界级人物，马云一路走来，所经过的坎坷是常人难以想象的，而他一路上所保持的坚定信念以及乐观的心态也同样能够令人对其肃然起敬。本书即结合马云的亲身经历，以及其成功的各种经验与模式，为年轻人进行全面细致的总结，以鼓励年轻人能够在追求梦想的道路上奋勇前行。

语言是我们表达自我的工具，是我们维系人际关系的纽带，也是决定我们人生高度的关键性因素。很多人误以为拥有好口才的人都是杰出的演说家，是滔滔不绝的雄辩家，实际上话不在多而在精，重要的不是我们表达的内容，而是表达的方式。无论你的沟通对象是仗义的朋友，还是温柔的恋人；是雷厉风行的上司，还是不善言辞的同事；是你生命中的贵人，还是狡猾难缠的对手，你都需要用巧妙的话语为自己赢得好感。本书用通俗有趣的案例、拿来就

马云的魔力演讲和非凡口才，为他的伟大事业立下了汗马功劳：每月500元工资，他“忽悠”来了17个创业伙伴；6分钟，他拿到了孙正义2000万美元的投资；10分钟，他说服杨致远，成功收购雅虎中国；2014年，阿里巴巴上市路演震惊华尔街……学习马云的演讲与口才技巧，让你说的话都变成真理！

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一个优秀的团队领袖不会一味强调团队工作是为了谁，马云做的是要在精神上让自己的团队成员有所期望，有所寄托。他也从不会将自己独立出这个团队，因为他明白，自己也是团队中的一员，大家是因为一个远大的追求而聚集在一起，并为之奋斗。本书从马云的目标建设、领导气场、团队文化、人才队伍、信任支持、责任管理等方面为基础，多方位清晰地分析了马云的团队管理。将马云艰苦创业积聚的睿智与领导魅力展现在读者面前，供读

作为全球著名的管理咨询公司，麦肯锡拥有近万名咨询人员。他们分布在全球各地，以专业的知识及高效的工作为有需要的客户提供宝贵的咨询意见。促使麦肯锡稳步发展的其中一大秘诀就是贯穿公司上下的“情绪控制法”。心理学家认为，一个人如果缺乏情绪控制力，不仅很难与他人和睦相处，更会不得高效沟通之道，无法达成自己的目标。那么经历多年商海拼杀的麦肯锡精英是如何保持言路通畅并充满干劲的呢?麦肯锡上下都奉行的“情绪控制法