陈美燕 陈梅丽

售前管理作为大项目供应链的一个重要环节，具有高技术含量、项目周期长、金额较大等因素，因此需要将售前知识体系化，搭建售前运营战略。形成可复制的经验方法，形成更易传播的知识经验、更易衡量销售转化成果，有助于实现售前体系的高效运营，更好的为客户服务，更好的为公司创造价值。本书主要从大项目供应链环节的售前阶段出发，以售前顾问角度出发，搭建售前运营战略，建立对外售前顾问式服务体系，对内建立售前团队管理体系。