于德华

第一部分从我国医疗卫生改革的发展趋势和目前分级诊疗、慢病管理等各项措施推行中对全科医学服务的需要，结合疾病谱变化、社会、心理和行为因素对于健康的影响以及社会对于人文医学服务的需求，分析目前我国医疗环境现状与医学人文素质教育的必要性，尤其是在全科医学工作中进行人文素质教育的迫切需求。从新的角度阐述医学模式的发展。第二部分从全科医学门诊和住院患者接诊流程入手，通过剖析接诊、问诊、体检、诊疗以及出院每个