第24章 全方位帮助员工提升服务水平

案例回顾

2023年1月，小米公司由集团信息技术部牵头，联合4个重点业务部门以及集团质量办公室共同成立了专项工作组，围绕10个重点业务和25个核心基础服务，全力整治软件服务端的质量风险问题。...