经营模式的变革——以快制变

“互联网+”及AI时代的来临，对时下所有企业的经营模式、管理模式、营销模式、服务模式，乃至于学习模式，都带来了极大的冲击和挑战。这种挑战几乎是全方位的、立体化的，就连企业的资产质量、赢利能力都深受影响。

就在几年之前，腾讯还没推出微信，P2P还是个新鲜概念，大规模移动支付还未见端倪……我们惊讶地发现，过去需要几十年才能完成的行业更迭，现在却只需要短短数年的时间。就连有“宇宙之王”之称的高盛，其曾容纳六百多位交易员的纽约总部交易大厅如今也只剩下了两位交易员。

这样一来，如果知识储备、思维方式、见识格局不足以应对世界的变化和高速发展，那么即使是行业内的精英，在不久的未来也会随时被淘汰。而且，在目前这个混业经营、技术支撑发展的大背景下，任何一家企业的竞争优势都将变得不再绝对和明显。以差异化、个性化、多元化为关键词的转型成为所有企业的竞争趋势。

“互联网+”时代的特点是什么？如果用三个词表示就是——速度、变化、危机。

速度，即经济发展的周期变得越来越急剧、越来越短促；

变化，即层出不穷的新技术的大量运用将改变和颠覆一切旧有事物与格局；

危机，即旧有的心智模式、思维模式、行为模式、商业模式将受到剧烈的冲击。

在“互联网+”的推动下，中国企业的效率、交易结构，甚至整体架构，都正在发生着深刻变革，传统企业需要用自省和发展的眼光来应对这种迅速的市场变化，实现“互联网+”时代的创新发展。作为企业的管理者，我们该如何应对变革做出快速反应，并能更好地去构想和驾驭变革呢？面临变幻莫测、凶险异常的市场环境，我们又该如何保持业绩的高速增长呢？如果一味地固守原有的经营模式，就很难适应时代的发展。

现在是我国商业领域大规模变革的时代，因为消费者的生活方式和行为方式将发生根本性的变化，来不及变革的企业定将遭遇前所未有的强大挑战。

越来越快的迭代效应，使得一切都在一种大规模变革之中。无论是哪家企业，如果不能深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向，那么，无论过去他们有多成功，未来都只能苟延残喘，直到被尘土掩埋。比如，优步、滴滴的出现，几乎是在一夜之间就颠覆了整个出租车行业，“润物细无声”地让在我国具有一百多年历史的出租车行业欲哭无泪。

更何况，人类即将进入人工智能时代，人工智能或许会让一些行业永久消失。马斯克预测，在未来20年，全球12%至15%的劳动力将因为人工智能而失业。李开复的预测更大胆，他认为，10到15年之后，世界上90%的工作，也许50%的人类可能都要面临工作部分或全部被取代。

尽管离证实上述预测还有一段时间，但人工智能带来的影响力确实不容小觑。2017年，长期排名世界第一的围棋国手柯洁与AlphaGo（阿尔法狗）一共对战三局，结果以0:3败北。

知名财经类杂志《经济学人》2017年4月专刊也提到，目前世界进入了后金融资本主义时代，数据已经成为21世纪的“石油”。

由此，我们可以感知，现在进入了一个“数据重构商业，流量改写未来”的时代，旧的思想逐渐落伍慢慢消失，逐渐变成数据代码，一切都在经历一个推倒重来的过程。海尔集团CEO张瑞敏就曾说过，所有的企业无非就是两种结局：一种是“他杀身亡”，一种就是“自杀重生”。所有的百年老企业都是“自杀重生”的典范。

天下武功，唯快不破。昨天的技术无法打赢明天的商战，今天的优势会被明天的趋势取代。谁把握了趋势，谁就把握了未来！企业的经营模式如果不转型，那么企业还能活多久呢？而行动学习就是企业以快制变的重要手段。