前言

在市场经济的冲击下，“一切向金钱看齐”“人为财死，鸟为食亡”成为很多人的座右铭，于是越来越多的人为了一己私利做出损害企业、损害社会、损害国家的事，根本不知责任为何物。

我想说的是，责任是上天赋予人类的使命。微软创始人比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”也就是说，你可以信奉“平平淡淡才是真”，可以不去追求世俗世界的成功，但你对自己的工作不能没有责任心。

在企业中，每个阶层都有自己的职责：高层领导的责任在于进行宏观决策，把控好企业的前进方向；中层干部的责任在于把员工团结起来，大家拧成一股绳，向着共同的目标迈进；基层员工的责任在于做好本职工作。

但许多人缺乏责任意识，对自己的工作敷衍了事，对部门之事、企业之事视而不见。

有一次我去一家企业做咨询，发现挂在门外的LED广告牌有一部分坏掉了。结果一个月之后我再去这家企业时，发现情况依旧，于是我找来各部门的主管一一谈话。

行政部门说“我们已经通知后勤的维修部门了，这不是我们的问题”，维修部门说“负责这项工作的工人请了长假，要等他回来再说”，生产部门说“这不关我们的事，我们只管生产”……

从岗位职责上讲，广告牌坏了的确是维修部门的事，但每天进进出出办公大楼的人这么多，难道都没有看到这个问题吗？难道都没有意识到这个问题会影响企业的形象吗？当然不是。可为什么大家都没有行动起来呢？我想，原因是他们没有意识到责任的重要性。

责任感不是虚无缥缈、不可捉摸的，它不仅能够给他人带来好处，还能使自己更加优秀：

当一个人有了高度的责任感，他就有了旁人无法企及的精神支柱，这根精神支柱能够支撑着他，完成连他自己也想象不到的事情；当一个人有了高度的责任感，他就有了相信自己、相信未来的信念；

当一个人有了高度的责任感，他就有了面对再大困难也要去克服的决心；

当一个人有了高度的责任感，他就有了想尽一切办法也要成功的力量；

……

翻开本书，书中的一个个生动的案例将向你证明：

只有在工作中负起责任，你才能拥有无穷的斗志和奋勇向前的激情；

只有在工作中负起责任，你的工作才能被领导认可，你才能在职业生涯中走向辉煌！