·叁· 持续创造价值

不少人觉得现在生意越来越难做了，觉得现在赚钱没有以前那么容易了。在我看来，不是现在赚钱难了，而是以前赚钱太容易了。还有一些老板和管理者认为现在的员工不太好管理，特别是“90后”“95后”“00后”员工，背后也是一个道理。所有的难往往都跟“价值”两字有关。产品为什么卖得很吃力？因为产品的价值不够。为什么员工对你的忠诚度不够？因为员工的价值感不够。

价值感是我近年来做商业研究的一个重点。我和不少企业家交流过，大家也很认同我的观点。在我看来，经营企业的核心就是对内成就同仁，对外造福顾客。这一点上章提到过，下面再具体阐述一下。