前言

交互设计作为一门新兴学科，随着技术的发展，其内涵和外延一直在不断变化。我2011年毕业时，高校尚未开设这门课程，所有从事交互设计的同事都是从其他专业转行过来的，大家最初的启蒙教材多是《About Face：交互设计精髓》《简约至上》《点石成金》、iOS Human Interface Guidelines、Material Design等，不算太多，但是比较硬核，认真研读，互相切磋，再在实践中不断尝试、突破，最终成就了一大批早期优秀的设计师。

十多年后的今天，国内有几十所大学开设了交互设计专业，大家可以选择的书籍和平台也丰富了。那么，为什么我还要写这样一本书呢？

原因有三：

第一，部分设计院校的同学，在学校学习了很多经典的设计方法论，但由于缺乏实践，对所学方法论的适用场景和内在关系的理解并不够透彻，所以经常会在作品集中堆砌类似于卡诺模型、用户画像、用户旅程图、信息架构图等方法和模型，看起来“专业”，但仔细一看就会发现，设计方案跟分析过程毫无关联，设计细节毫无依据，完全是自己“一厢情愿”或者从竞品中“东拼西凑”的作品，经不起推敲。

第二，部分职场人员习惯于每天浏览“人人都是产品经理”“站酷”等专业网站及公众号上的推文，进行被动式碎片化学习，缺少深度思考及系统化的梳理，很多理论知识都眼熟，但在面试或者实际项目中根本就想不起来，也不知道该如何应用到自己的项目中。

第三，很多中小公司并没有交互设计岗位，交互设计工作是由产品经理或视觉设计师兼任，因为岗位职责和工作重心不同，他们所掌握的交互设计知识往往比较片面，对交互设计的目标、策略、模型、原则等知之甚少，设计的时候大多凭借感性经验以及竞品参考，理论和数据推导意识相对薄弱，导致最终方案缺乏合理性和说服力。

在人才济济的一线城市，招聘优秀的交互设计师相对容易。但当到二线城市以后，会发现要招聘到一名合格的交互设计师却非常难，经常筛选面试数十人都无果。翻阅《2021中国用户体验行业发展报告》也发现，大中小型企业都对交互设计的招聘紧急度更高。

《2021中国用户体验行业发展报告》紧急招聘的用户体验相关岗位

一边是交互从业者不知道如何入门与进阶，另一边是企业难以找到合适的交互设计人才，面对这样的情况，我根据自己十多年交互设计学习和实践经验，结合在vivo内带教设计大学生的经历，整理出了一系列交互设计基础课程发表在个人公众号“悦姐聊设计”上，收获了众多学员好评。现在应清华大学出版社邀请，重新整理撰写《交互设计师成长手册：从零开始学交互》一书，为大家全方位地展示交互设计师的工作方式、工作技能和工作成果，希望为所有想学习交互设计的同学提供一本入门指导手册，帮助大家真正地认识并理解交互设计，建立正确的交互设计思维，熟练使用交互设计的工具、方法和流程，产出合理且优秀的交互设计方案。

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