体验设计师100问
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

001 设计目标、设计原则、设计策略、设计指标之间的关系和区别是什么?

目标是核心目的;原则是行为底线;策略帮助你找到方法;指标用来检验目标的完成质量。

我在帮助知识星球中的同学解答专业问题的过程中发现:很多同学分不清“设计目标”“设计原则”“设计策略”“设计指标”和“设计方法”这几个概念。有些同学也经常会问我它们之间的区别和用法,比如:

· 设计目标和设计原则有什么差异?是如何定义的?

· 设计目标、设计策略和最后的设计产出总感觉没有关联,该怎么办?

· 设计指标和设计目标是不是一回事?

还有的同学甚至还没有察觉到自己分不清这几个概念,在平日里已经习惯混用。

我们先来对这几个概念的定义和用法做下区分。

1. 设计目标

设计目标是你要完成的工作内容和预期成果的概述,对接下来要做的设计工作起到指引和导向作用。设计目标的侧重点在于“结果”,没有明确成果的设计目标,大多是空泛的伪目标。

2. 设计原则

设计原则是你在达到目标过程中的行事底线和判断依据。它会帮助你做决定,判断应该/不应该做哪些事情。设计原则的侧重点在于“规范”,让你的思维和行动不致跑偏或犯大错。

3. 设计策略

设计策略是你不违背原则并达到目标的有效抓手和切入方式,是将设计目标落地的第一步。设计策略的侧重点在于“如何着手”,可以让你从多维度、多方面思考问题,不致立即陷入具体细节。

4. 设计方法

设计方法是你为了解决问题、达到目标所做的具体行动和操作方式,是设计工作过程的主要环节。设计方法的侧重点在于“行为和方式”,能够被落地执行,并能够让你得出一些关键结论和设计方案。

5. 设计方案

设计方案是通过一系列的推导和分析过程得到的解决方案和最终产出,是设计工作的最终成果。设计方案的侧重点在于“实际产出”,能够被看到、被评价、被验证和被改进。

6. 设计指标

设计指标是为了验证“设计方案的可行性”或“设计目标的完成情况”所制定的检验标准和衡量机制。设计指标的侧重点在于“检测和验证”,能够客观地反映出你的设计工作质量,帮助你思考下一步的方向、制定新的设计目标。

所以对于一轮完整的设计工作来说:

“设计目标”是核心目的;

“设计原则”是行为底线;

以上两者指导你做出“设计策略”、落实“设计方法”。

“设计策略”帮助你找到“设计方法”;

“设计方法”帮助你完成最终的“设计方案”;

“设计指标”用来检验“设计方案”的有效性和“设计目标”的完成情况,并可以帮助你确立新的“设计目标”。

设计目标、设计原则、设计策略、设计方法、设计方案和设计指标之间的关系

还是有点晕?没关系,再给你举个例子。

如果我们将以上的设计工作方法转换成日常生活中的“减肥”任务,你就会更清楚地看到这些概念之间的关系和区别(以下内容中的数据均为虚构,仅用于帮助理解概念):

当你想要减肥时,你的目标、原则、策略、方法、方案和指标如下:

· 目标:在一个月内减重到标准体重。

· 原则:健康减重,不伤身体。

· 策略:①少吃;②多运动。

· 方法(以下方法中A、B根据策略①得出,C、D根据策略②得出):

A. 更改早饭、中饭、晚饭的食谱;

B. 不碰零食和饮料;

C. 每天绕操场跑步或走路;

D. 抓紧空闲时间做活动。

· 方案(以下方案中a、b、c、d分别由方法A、B、C、D对应推导得出):

a. 早饭的食谱是一碗燕麦粥加一个鸡蛋和一个苹果(午饭和晚饭这里不再举例);

b. 拒绝他人递过来的一切零食和饮料,并且只喝白开水或茶;

c. 每天中午吃完饭就到操场上走3圈,晚上吃完晚饭走3圈加跑3圈;

d. 能爬楼梯就不坐电梯,能站着的时候就不坐着,等等。

· 指标:根据“目标”,我们得到总衡量指标为一月减掉4kg;大腿围减少3cm;腰围减少3cm。以此来验证我们的方案是否有效。

从上述案例中可以发现,如果最开始的“原则”更改为:快速减脂,不考虑健康,你的“策略”就会发生变化,可能就会变成“用减肥药或做手术”,你的“方法”“方案”和“指标”也都会产生相应的变化。策略、方法再到方案都是一步步推导而来的,过程越严谨,探索方案的方向、能够思考和发散的内容也会越恰当,越不容易走错路。

做设计项目的过程与上述如出一辙。

也有同学会想是不是理解了上述的概念,就能做出好的设计方案?答案是不一定。掌握这些概念之后,你还需要在应用时注意以下两点。

1. 要养成思维认知,而非套用模板

你需要将上述几个概念变成一种设计思维,而不是将其当作模板套用。比如很多同学在准备作品集或者做项目工作汇报时依旧会出现以下问题:

· 设计目标定义空泛;

· 设计目标和设计策略无法结合;

· 设计方案和设计目标脱节;

· 设计方案冗长且没有重点,该展示的却没有展示,等等。

出现这些问题的原因主要就在于过于追求形式而忽略内容。设计研究和推导过程有时是后期增补上的,这个时候如果还只关注模板和形式,内容之间的串联就会出现偏差,完整流程就会显得不够连贯。

这种设计认知和知识体系如何建立起来,可以在后续的“068 如何建立自己的知识体系?”中看到详细的答案。

2. 设计目标分清主次,设计原则排优先级

我们在工作过程中遇到的每一个目标、每一项原则,都需要分清主次:有多个设计目标时,目标就要排出先后顺序;制定多项设计原则时,原则就要区分出优先级。尤其是在资源有限的情况下,排出每一个目标和每一项原则的优先级显得尤为重要。

以设计原则为例,在日常设计工作中,小到“某个元素是否应该去掉”,大到“整条流程是否应该简化”,都可以通过设计原则的优先级来做判断。

这一点,可以在后续的“032 产品的‘设计原则’真的有用吗?该怎么用?”中看到详细的讲解和案例。

在设计工作中还会涉及很多的设计方法、模型、工具的应用,你会在接下来的问题中一一看到。