第1章
双十二做活动期间，买家7天无理由退回来一条尿了的裤子，还放话要搞垮我。
弟弟女朋友误以为我是小三，上来就给我眼睛一拳。
妙的是，拳王和失禁儿童，居然都是我弟的这个女朋友。
谁说这姑娘不好啊，这姑娘可太棒了。
1.
电话里，库管王姐崩溃大喊：「老板，这裤子被尿了，尿了！」
我正在清点货物，环境杂乱，没听清楚。「什么少了？防盗扣和吊牌在不在？在的话就赶紧给人退了。」
信号乌拉乌拉的，我有点不耐道：「东西没少就快退吧，我这信号不好。」然后挂断了电话。
弟弟满头大汗，「咋了？」
我给他递上条毛巾擦汗，「没事，说客户要退货什么——」
话音未落，有人狠狠给了我一拳，我痛叫一声，捂着眼睛摔在了地上。
「吴山，你劈腿！你怎么对得起我！」
我疼的脑瓜子嗡嗡的，用完好的左眼一瞧，是个苗条纤细的长发女生，正对着我弟弟哭骂。
吴山急着过来扶我，女生拉扯着他的胳膊梨花带雨地尖叫：「你当着我的面还敢和小三拉拉扯扯，你怎么能对得起我！」
吴山额角青筋暴跳，一把甩开，「你有病啊，这是我亲姐！」
女生愣了一下，不可置信地来回扫视了我们几眼，又咬着牙恨恨道：「你胡说，从来没听说过你还有什么姐姐妹妹的，你现在厉害了啊，谎话张口就来，告诉你我不是好欺负的。」
她拿出手机，抽泣着开始直播，镜头对准气急败坏的我弟和我，抽泣道：「宝宝们，从来没想过有一天这种事情会发生在我身上，就在刚才，我交往一年的男朋友当街劈腿，被我抓了个正着，他还要动手打我……」
早年我在外地发展，最近才搬了回来，弟弟说他交了女朋友，准备这个周末带回来给家人看看，全家都高兴地不得了，没成想我这个家人就先被准弟媳一拳揍成了加勒比海盗。
我从地上爬起来，看到直播间里一条条骂我的弹幕，在线人数1000+，这姑娘看样子是个网红。
右眼到现在都痛的睁不开，我忍着火冷笑道：「从前只在网上看到过跟亲兄弟逛街被误以为小三的段子，没想到自己也有亲身经历的一天。」
女生脸上惊疑不定。
我竖起大拇指。
「姑娘，你要是能进了我家门，我跟你姓。」
「现在，报警。」
2.
爸妈赶来了派出所，先是看了一下我经过处理后仍旧肿胀的眼睛，妈妈心疼的眼睛都红了，急着要拉我去医院再检查检查。
爸爸气道：「吴山，看你找的好对象，还没进门就动手，以后那还得了！」
女生在旁边抹着眼泪抽抽搭搭，吴山一脑门子官司解释道：「爸妈，都是我不好，没有事先跟敏敏说清楚我还有个姐姐，今天的事儿全赖我。」
吴山怒斥：「陈敏，你还不道歉！」
警察也在打圆场，劝我们都是一家人，我的伤情顶天了算个轻微伤，劝我们还是内部解决。
如果我不同意，那就走正常流程，赔钱、拘留。
陈敏害怕了，在我面前哭哭啼啼，「姐姐对不起，我就是太喜欢吴山了，所以我才会一时激动，求你原谅我吧。」
爸爸气得要命，指着吴山说道：「这样的姑娘我家高攀不起，趁早分手，要不娶进门了也是个搅家精。」
我看着吴山一脸为难的样子，心都凉了半截。
可我还是不可避免的想到，前几年我在外地打拼，吴山拎着大包小裹的去高铁站送我，列车驶过，他留在站台红了眼眶，就像是小时候我们彼此依靠的样子。
我退了一步。
陈敏在直播平台上公开道歉，赔偿我两万块钱，我出具谅解书。
和爸妈简单道别，我没再理会吴山，回了店里。
我开了一家网上经营的女装店，因为版型独家，价格亲民，这几年生意日渐红火，每年各种大促活动时都忙得脚打后脑勺，今年双十二优惠力度大，店铺忙得要命，吴山有空时也会来搭把手。
刚进门，客服主管魏佳挂着两个黑眼圈，扑了过来哭诉：「姐，这活真是没法干了——你眼睛怎么了？」
我也不好意思说是被弟弟女朋友打的，赶忙转移话题：「我没事，是出什么事儿了吗？」
魏佳给我当了三年的客服主管，大小奇葩也算是遇到无数，已经修炼到买家问为什么没付钱就不发货，她也能自如应对的程度，可是今天她愣是被气了个七窍生烟。
「有人给我们寄回来一条尿了的裤子！拆开那个味儿，库管王姐差点被熏死！」
我人傻了。
「什么？尿了？人尿的?」
魏佳狠狠点头，肯定三连，「对！人尿的！不是狗！」
3.
魏佳打开了旺旺的聊天记录。
买家“碎碎草莓酪”申请退货退款。
星辰女装：「请问亲亲申请退货是遇到什么问题了呢？」
「裤子太大了，尺码不合适。」
「不好意思给亲亲添麻烦了，请问吊牌和防盗扣还在吗？」
买家上传了所有挂件完好的照片，售后同意了退货申请。
现在呈现在我眼前的，是一条裆部已经干黄发硬的牛仔裤，甚至还有一点微微的，不仔细看不出来的暗红血渍，不知道前期放到哪个犄角旮旯捂了好几天，散发的异味犹如生化武器。
这是尿血了？
我倒退三步，连大口喘气都不敢，「和快递物流都联系了？事情过程都清楚了？真是这个买家寄回来这条脏裤子？」
王姐戴着口罩，气若游丝：「发货视频都有，物流全程没问题，现在这个买家不承认，老板，咱们那个库房现在就跟沼气实验室没两样，没法进人。」
魏佳手指滑动了最新的沟通记录，满屏都是不忍目睹的脏话，这个昵称还带着蝴蝶结小草莓的买家，坚决不承认是她尿了，说我们污蔑，要求我们赔偿精神损失费。
短短一天时间，我大开眼界了两次。
这些年我不是没见过寄回来的脏衣服脏裙子，拿其他店的衣服冒充的，布料上有饮料污渍的退货。
只是这个尿了的，还是开天辟地头一回。
我哆嗦着手指，「快，跟平台申诉，这个尿芥子绝对不能扣到我头上。」
王姐和魏佳含泪点头。
为了安抚大家受到重创的心灵，晚上我请客团建吃火锅，拍照九宫格上传朋友圈。
配上文案：电商人，电商魂，电商都是人上人。一入电商深似海，从此早睡成路人。
每人再发666元红包，充当精神损失费。
吃饭唱歌按摩足浴一条龙，大家这才算回了一半的血，因为太晚了，我怕打扰爸妈休息，所以就睡在了北区我自己买的房子里。
隔天早上醒来，妈妈发来了微信，内容居然是怨怪我不应该用陈敏给的赔偿金请客，影响了弟弟和女朋友的交往。
倒反天罡？
4.
妈妈在电话里絮絮叨叨：「小山28了，好不容易找到个女朋友，为着昨天的事儿，上火的牙床子都肿了，你这时候发朋友圈不是让他难受吗？」
「幸好你没伤的太重，这两天就不要再吃辛辣刺激的东西了，正好周末陈敏上门，你爸订了一桌淮扬菜。」
「喂？小菲，你怎么不说话？你还在听吗？」
我面无表情，「我怀疑你是个伪人，不是我妈。」
妈妈嗔怪道：「净说胡话，说好了啊，周末在饭店，一定来。」
这几年我不在家，虽然一直都是弟弟在照顾父母，他们偏向点我也能理解，但是往家里交的家用我也从来没少过，更不用提时不时给弟弟发的红包了。
昨天爸爸还说让他们分手，今天就直接订了淮扬菜？是世界疯了还是我疯了。
心口像是堵了一块大石头，吴山又打来了电话。
我接起来就是一顿破口大骂，吴山一直在道歉，到最后不吭声，就听着我骂。
我灌了口水，歇了口气，「只要你交往的对象没有作奸犯科，是真心对你好，作为姐姐的不该也没有权利干预，但是这女的不分青红皂白上来就给陌生人一拳头，她是不是有暴力倾向啊？这样的你也敢要？你不怕睡着的时候她割你腰子？」
吴山低低地回答：「姐，她怀孕了。」
我直接哑口无言。
吴山声音哽咽，听起来像是哭了。
「姐，我以前体检查出来有弱精症，很难有孩子，陈敏刚查出来怀孕，所以才情绪不好失去控制，都是我的错……」
我闭了闭眼，明白了爸妈的反常从何而来，「行，周日我去，和你女朋友说，公开道歉也免了。」
吴山喜出望外，「你就是我亲姐！」
5.
平台申诉失败，驳回理由是吊牌齐备，而且从图片显示无法辨别有脏污。
碎碎草莓酪理直气壮地命令赶紧同意退款，魏佳要崩溃了，坚决要把裤子退回去。
「姐，她说要创死我。」魏佳一脸麻木。
我把这个遭遇发到一个电商女装的微信群里，这个群有二十几家做女装的，都是行业内评价不错的店铺，日常大家会在群里吐槽，有事情也会帮着出出主意。
大家对我的遭遇表示了同情，但是也没有具体的办法。
现在平台为了好评，大多维护买家，虽然制约了一部分不良商家，但是对兢兢业业创业的也造成了很大的困扰。
群友劝我忍下一时之气，还是趁早退款吧，万一买家申请平台介入，反投诉我态度不好，可能我还要吃平台的官司。
现在双十二正是拼命赚钱的时候，不值当为了这点小事着急上火。
我想了想到现在都被熏得没法进人的库房，又看了看镜子里我的独眼龙造型。
忍忍忍，再忍炖汤就不该用王八，我直接跳进去行了。
这时群里有一个刚开始创业的同行弱弱地说：「我最近也碰到了一个这样的买家，寄回来的裙子也是有不明污渍，不退钱就投诉我。」
心里闪过了什么，我立刻添加了她的微信，信息一对，居然是同一个人，又辗转找到了十多个相同遭遇的卖家，好家伙，都是这个碎碎草莓酪。
这是个惯犯。
看地址，竟然还跟我是一个城市？