第17章 有效沟通和反馈,对自己的结果负责

在我的团队里,有一类人是我非常不喜欢的,那就是不管谁说了什么话、做了什么事,他们都会来告诉我。经常是,“安妮姐,小张刚刚把方案做错了”,“安妮姐,小王又和客户起矛盾了”,然后就没有下文了。我每次都...