“服务无止境”、“金钱有限，服务无限”，这些都是当今企业喊出来的口号。仔细品味，就会发现这些“无限”的服务水平都出自一些细微环节，细节出信誉，细节孕真情，细节提效率，细节才是服务永不言败的法宝。 ...