前言

随着经济社会的不断发展，科学技术水平不断提高，数字技术的应用已经对各行各业产生了深远的影响。当今国内外经济环境日趋复杂，不确定和不稳定因素明显增加，不少企业面临着生存危机，长期持续发展则成为企业长久关注的重要议题。

企业要想践行长期主义，实现长期持续发展，就必须进行数字化转型。数字化转型不是一家之言，而是时代的要求，引领着所有企业的发展之路。在数字技术快速发展的时代，数字化转型覆盖到各行各业，引领了行业、企业、社会消费等多个方面的创新发展，为各方带来利好。同时，企业也应当乘着数字化转型大趋势带来的新趋势、新业态进行转型升级，获取新的发展机遇，在变化发展中增强企业韧性。

在复杂多变和日趋激烈的市场环境下，企业韧性成为衡量企业发展质量、应对危机能力的重要指标。外部环境的变化使企业不可避免地受到冲击，企业韧性就是在这样的环境下应具有的适应环境、持续运营等的能力，良好的企业韧性能给企业的生存发展带来积极影响，能够让企业在复杂的环境中存活下来。

因此，企业还需以数字技术为手段，利用数字化转型的利好，打造和运用企业韧性，这才是在数字时代跨越增长鸿沟的成功之路。

企业要想实现韧性发展，首先，要正确认识组织韧性和组织柔性，做好组织内部的转型及协同工作，建立起学习型组织；其次，要创新企业经营模式，在资金、文化等层面采取有效措施，实现企业的良性发展；最后，要在管理层面增强韧性，在员工和组织两个方面运用数智化管理方式，提高管理效率。企业在组织韧性、经营韧性、管理韧性三个方面的升级改造，可实现企业与社会、员工的价值共创，深入挖掘其多方面的作用。

只有通过探讨数字化转型的核心理念，解读组织韧性、经营韧性、管理韧性的本质，将价值共创落到实处，才能够深入探究企业韧性，实现企业的长期发展。我们希望通过阅读本书的内容，大家能够了解企业韧性的培养路径，以及如何通过企业韧性实现增长鸿沟的跨越，让企业在日趋严峻的市场环境中走出一条稳定、持续的发展之路。

感谢张怡瑾、高芳圆、周静、赵浩凯等同学参与本书相关章节资料的整理工作。特别需要说明的是，本书学习、借鉴、吸收和参考了国内外众多专家学者的研究成果及大量的文献资料，并引用了一些书籍、报刊、网站的部分数据和资料内容，已尽可能地在参考文献中列出。由于时间紧迫，未能与部分作者联系，敬请见谅，在此，对这些作者深表谢意。

2022年10月10日