从老是说不对到特别会说话
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锁定表述范围

除了上述方法,圈定表述范围这个方法也很重要。

虽说不是所有的情况下都必须要求划定范围,但是在不能完全涵盖对方所期望的内容时,还是规定出表述范围来比较好。

在商业顾问行业里,我们把表述范围称作“作用域”。

表述时间通常是有限的,在公司的会议上,不会给每个人一个小时的时间来发表。另外,毛举缕析的表达,也很有可能使对方头脑更加混乱。

由此可见,在限定的时间内,为了将最适当的信息量传达给对方,圈定好表述范围就显得尤为重要了。例如,在阐述之前可以这样说:“在各位想要了解的内容当中,今天我们只针对这个部分内容进行说明。”这样,听者就会调整自己的预期值。

这种方法不仅适用于表达前没有充分准备好所需资料的时候,还适用于以下场景:

◎ 在限定时间有限,不能全部说明;

◎ 信息量大到需要整理总结说明;

◎ 目前需要紧急对应的课题研究。

把表述内容集中在一个范围内,可以使会议或商谈内容不跑题、不发散。

像这样事先将前提和范围都整理好,在表述一开始就明确地传达给对方,对方就能够更容易地接受和理解了。

要点

发表结论之前,要先准备好表述的前提、水平和范围。

所谓“把握表述前提”

1.前提的信息是否可以共享。

2.对方具有什么程度的知识水平。

3.表述内容进行到哪里,能否被对方理解。

不考虑对方的理解程度或者知识水平,突然表述你所得到的结论,对方会很难理解。针对什么内容,按照什么水平,表述到什么程度,这些都必须要考虑进去。

表述结论之前,需要把握好“表述前提”。