1.1 共生体

焦点企业的商业模式与其利益相关者的商业模式的总和

跟模式1.0相比，模式2.0引入了糖厂、政府、银行等利益相关者，表面上拓展了利益相关者的范畴。但实际上，模式1.0也可以表示为图1-3（仍为H省甘蔗商业生态）。

在图1-3的商业生态中，模式1.0和模式2.0的利益相关者总集、活动系统总集其实是一样的。之所以在图1-1中没有画出来，是因为之前DG公司的商业模式视野只关注到滴灌设备的销售，而没有考虑到种植环节带来的价值，也就是说，种植环节的活动系统和利益相关者对模式1.0中的DG公司而言不需要研究。但从模式1.0进化到模式2.0，将利益相关者的交易活动拓展到种植环节就很有必要了。如果从一开始就把模式1.0表示为图1-3的业务系统，则创新为模式2.0将更有可能。

图1-3 DG公司商业模式1.0（H省甘蔗商业生态）

我们可以把图1-3中虚线框内的交易结构称为DG公司的商业模式，而把图画整体称为共生体。

概念1

商业模式，是焦点企业与其利益相关者的交易结构。

为了拓展研究、创新商业模式，往往需要把利益相关者自身的商业模式也表现出来（例如，农户的商业模式也体现在图1-3中）。体现在交易结构中，表现的就不仅仅是焦点企业与其利益相关者，还涉及利益相关者的利益相关者。例如，客户的客户、供应商的供应商、供应商的竞争对手等。此外，具备独立投入产出、独立利益诉求、独立权利配置的内部利益相关者，如物流、信息平台、支付平台等也要列入共生体的研究范畴。这个边界要扩展到哪一级并无统一规定，视创新视野而定。这个交易结构的总和，显然不止体现了焦点企业的商业模式，还体现了利益相关者的部分商业模式。因此，我们有：

概念2

共生体，俗称生态圈，是焦点企业的商业模式及其利益相关者的商业模式的总和。

共生体的边界可以随着商业模式创新的视野而不断拓展。如图1-4所示，最里面的实线圈是DG公司模式1.0所关注到的共生体边界，只涉及DG公司与其利益相关者，即经销商和农户。而中间的点横线圆圈表示的共生体则已经扩展到化肥公司、银行、糖厂等。从共生体拓展的视角，可以找寻到DG公司商业模式创新的方向。从模式1.0创新到模式2.0正沿着这个思路。当然，共生体的边界还可以进一步延伸到化肥公司、银行、糖厂等利益相关者的利益相关者，也就是图1-4最外围一圈。共生体的外延是动态界定的，很大程度上取决于商业模式创新目标，例如，DG公司的创新目标主要在设备的销售拓展，因此较少涉及对零部件供应商的分析[1]。而如果瓶颈在于零部件供应商，则共生体的外延将有所不同。故而，在共生体中涉及具体利益相关者的商业模式时，一般只分析跟焦点企业有联系的部分（与焦点企业存在直接交易、间接交易和有可能的交易），是利益相关者的“部分”商业模式。

图1-4 利益相关者集合范畴：边界不断拓展的共生体

注：活动系统也有类似界定，为了简化示意图，这里略去活动系统。余同。

概念3

商业生态，是焦点企业的共生体及其竞争对手（包括同产品和替代产品）、合作伙伴、上下游等利益相关者的共生体的总和。

除了（焦点企业的）商业模式和共生体，我们还经常谈论另外一个概念：商业生态。从本质上讲，（焦点企业的）商业模式、共生体和商业生态是三个层层拓展的概念。商业模式包括焦点企业、利益相关者及其活动系统。如图1-5所示，DG公司模式1.0包括的利益相关者有DG公司、经销商和农户。

图1-5 利益相关者集合范畴：商业模式、共生体与商业生态

共生体在焦点企业的商业模式之外，还包括利益相关者的部分商业模式（与焦点企业的直接交易、间接交易和有可能的交易），是商业模式的集合。如图1-5所示，在H省DG公司的共生体中，除了DG公司、经销商和农户之外，还包括银行、糖厂、政府、化肥公司等。其中，各个利益相关者也有自己的商业模式，例如糖厂的商业模式包括农户、榨糖设备供应商、蔗糖销售渠道等利益相关者，DG公司的共生体中跟糖厂相关的主要是农户，因此是糖厂的部分商业模式。

商业生态在焦点企业的共生体之外，还包括同产品竞争对手、替代产品竞争对手、行业上下游等利益相关者的共生体，因此是共生体的集合。例如，图1-5中，除了DG公司，滴灌企业2通过经销商销售设备给农户，并向银行融资，其共生体包括银行、经销商、种植农户等；而滴灌企业3主要通过政府工程销售设备，银行有配套项目融资，其共生体包括银行、政府、农户等。那么，包括DG公司的共生体、滴灌企业2的共生体、滴灌企业3的共生体等的总集，我们称之为商业生态。