1.1.1　概念拆解：ChatGPT究竟是什么

从表面构成来看，ChatGPT由“Chat”和“GPT”两部分构成。Chat意为聊天，GPT的全称为“Generative Pre-trained Transformer”，意为生成式预训练Transformer模型。由此可知，ChatGPT是一款基于生成式预训练Transformer模型的智能聊天应用。

ChatGPT由人工智能研究实验室OpenAI推出，是一款强大的自然语言处理工具。其能够通过学习和理解人类的语言，根据上文给出下文，与用户进行智能、自然的对话；可以智能生成各种内容，如广告文案、小说、代码等。

ChatGPT背后的关键支撑技术是基于Transformer架构的大语言模型。在大语言模型的支持下，ChatGPT能够记住与用户的对话，并结合上下文给出合适的回答，与用户进行流畅的多轮对话。

对话机器人并不是新鲜事物，我们的生活中已经有它的身影，如家里的智能音箱、酒店的智能机器人等。但是这类对话机器人只能完成一些简单的任务，如播报天气、播放音乐等，无法与用户进行复杂的互动、流畅的沟通。

而基于大语言模型，ChatGPT具备更强大的能力，主要体现在以下几个方面，如图1-1所示。

图1-1　ChatGPT的强大能力

（1）ChatGPT具有上下文记忆能力。在和用户聊天时，ChatGPT会记住与用户聊天的上下文，并与用户进行顺畅沟通。这意味着，用户可以像和真人对话一样，询问ChatGPT“然后呢”“接下来怎么做”，或者表达自己的态度。与ChatGPT对话，用户无须不断补充、完善问题，ChatGPT会进行自我学习，不断提升回答的质量。

（2）ChatGPT具有学习纠错能力。如果ChatGPT给出错误的答案，用户纠正后，对于这一问题，ChatGPT就不会再答错。

（3）ChatGPT具有思维推理能力。ChatGPT掌握一些常识知识，可以根据自己的推理得出答案。例如，ChatGPT可以通过自己的推理完成对数学题的计算，给出正确答案。

基于以上能力，ChatGPT具备多种功能。例如，其可以根据用户的提问回答问题；可以根据用户的要求撰写文章；可以对用户输入的资料进行提炼，总结出内容大意等。在日常生活中，用户可以将ChatGPT当作一个搜索工具，询问各种问题的答案；也可以将其当作工作助手，让其帮忙做一些简单的文字整理、文献查询等工作，以提高工作效率。

从市场空间的角度来看，ChatGPT具有巨大的发展潜力，同时，ChatGPT发展的过程中蕴藏着无限商机。ChatGPT可以应用于各行各业，如教育行业、金融行业等。企业可以将ChatGPT与自身业务相结合，优化业务流程，实现更精准的个性化推荐、更高效的内容创作等，获得更高的效益。企业也可以深入研究ChatGPT背后的技术原理，探索ChatGPT与其他技术的结合，以创新产品和服务，抓住市场商机，获得更多利润。