第11章 餐饮大决战的本质是抢占心智资源

企业最有价值的资源是心智资源

在定位理论中，心智资源又称为顾客认知，是经由历史积累而形成的心智中的相对优势认知。国家具备的优势认知经积累便形成了国家心智资源，例如法国的红酒、大餐，德国的啤酒...