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第6章 我听过最自欺欺人的一句话是“我愿意努力”

最近与做人力资源的女友小聚,聊天中她分享了一个工作心得。这几个月是求职旺季,女友每天需要查阅很多简历和求职信。

有一天她统计了一下,在这些简历和求职信中,有个用“虽然……但是……”关联起来的句式高频出现。

应届毕业生说:“虽然我所学的专业不对口,但是我愿意学习。”

转行求职者说:“虽然我缺乏相关工作经验,但是我愿意努力。”

女友告诉我,她刚入行筛选简历时,曾收到一个刚刚毕业的女生的求职简历。女生诚挚且谦虚地说自己以前没有接触过这个行业,但对公司业务很感兴趣,希望公司给好学又上进的她一个面试机会。

女友被那位求职女生的诚意深深打动,打电话通知对方过几天来面试。后来面试时面试官问求职女生对岗位职责的理解,她答得支支吾吾;英语面试环节中提问她对公司的认识,“国企”的英文表述她实在想不出,情急之下只好切换成中文。

她大概也知道自己面试成绩不佳,在结束之前还不忘争取,说虽然自己还不够专业成熟,但是进入公司后一定不懂就问,尽快上手。女友再次听到那位求职女生的说辞,已经不会再被感动了,因为她口口声声说愿意努力,却连最起码的面试功课都懒得做。

后来女友筛选简历改变了侧重点:愿意学习的不如已经学习的,愿意努力的不如着手努力的。

《非你莫属》有一期的节目,主题是新媒体运营的招聘与求职。其中一位女选手长相特别出众,做过法务、开过酒吧,还从事过平面模特和网络直播。

刚开始我觉得这位选手年轻漂亮,经验丰富,胜算很大。嘉宾请她描述新媒体运营的工作流程,她回答需要维护和推广企业的公众号,比如策划选题、撰写文案、编辑推送、收集反馈等。

可当主持人落实到具体层面,问她几个运营相关的问题时,她都连连摇头,没排版过,没推送过,没写过文案,没有经验,说自己就是很感兴趣,很想学习。

听完她的发言后,有个老板质疑她的求职动机,看不出她是否喜欢这个工作,毕竟她没有钻研,也没有尝试;有个评委直说她的薪资要求不合理,既然是学习阶段,就只能接受学习工资,可能也干不长;有个嘉宾更加直接,问她是不是奔着提高知名度来的,她的表情流露出掩饰不住的无奈。

尽管选手表示愿意从最开始的工作学起,愿意接受更低的薪水,但场上的老板和评委认为,她想从事新媒体工作,至少可以先注册个人公众号,试着写点儿东西推送出去;至少可以先研究一下企业公众号,试着总结他们的定位、维护和推广。

很多时候,行为比语言更能表明心意。所谓的“愿意学习”,不过是自欺欺人而已,于人于己都很没有诚意。

前两年,有个大学男同学打电话给我问正事,顺便聊聊毕业后各自的境况。他听说我在深圳跨专业就业后发出感慨,还是深圳适合毕业生发展,包容性强,机会遍地,不硬性要求专业。他说自己在省会城市求职,海投简历,专业不对口的工作直接没下文。

我确实感谢深圳的发展机会,但对自身努力也是要恬不知耻地自我表彰一下的:我本科学的是生物方向专业,喜欢生化奥秘,但不想以此为职业,大二时对国际贸易产生兴趣,于是除了所学专业之外,把外贸当作自学专业。

外语方面,除了四、六级之外,我报名了BEC,主动联系到英语专业的一位女生,相约练习口语;

证书方面,我怂恿几个室友一起报考了物流证书,业余时间学习国际贸易、仓储物流等理论和实践课;

实习方面,我假期用奖学金做盘缠去义乌实习,实地感受如何接待客户、下单收货、报关报检等流程;

操作方面,我去校门口的打字复印店免费打工,替小店设计菜单,帮客人复印材料,熟悉软、硬件操作。

我尽我所能地做着准备,后来面试通知和结果反馈都不错,可惜我心里最想去的那家公司叫我回家等消息后一直没消息。我那时倔强到不承认那是婉转拒绝,每天打电话问问有没有消息。

后来那家公司的老板给我打来电话,觉得我的机考和翻译挺好,更欣赏这段时间我的执着,于是提供了一个比我原先申请的更合我心的海外销售岗位给我。我进入部门才发现,大部分同事是考过专八的英语专业学生,或者系统学过国际贸易的学生,或者是已有工作经验和客户资源的跳槽者,像我这样完全变换跑道的人确实不多。

回想起来,我那时并没有表过任何决心,但事先的每项准备都足以证明我的决心。

最近我在看电视剧《我的前半生》,发现里面也有不少“愿意努力”的人:

刚刚离婚的罗子君去商场找工作,尽管再三表示自己能吃苦,愿意学,前期还是被人拒绝;受够白光的罗子群想与白光离婚,白光下跪求子群再给他最后一次机会,发誓愿意改过。

有些人总在说自己愿意学习和改正的时候,其实没有多少切实作为,反而真正从一件一件小事切实改变的时候,不必逢人就说,别人心里也有数。我发现语言上的大高个,行动上的小侏儒真的很多,他们高喊着“愿意努力”的口号,却没做“正在努力”的准备。

求职上,我愿意学,只要你答应录用我;减肥上,我要减肥,只要这种办法有效;情感上,我说想你,却什么都没有做。

其实对这些人来说,没被人录用,没减下肥来,没感情升温,自己事先已经埋下伏笔。经常把“愿意努力”挂在嘴边而迟迟不行动的人,说和听的人都不必信以为真,因为常发“愿意努力”的自我声明,一来让他们有了已经努力过的错觉;二来让他们渐渐耗尽了原本用于努力的能量。

我觉得有种人越看越酷:别人说了再做,我是做了再说;别人说了也不一定做,我是做了也不一定说。反正,一切都是对自己的交代。