银行生存法则
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第3章 10亿的诱惑

紫金支行后面是一条背街小巷,要走好长一截路才能走到正路,巷子里藏着一家苍蝇面馆,环境挺差,但味道不错,只有常来的人才知道。

马经理要了两碗面,眼看着再不吃就坨了,不停向门口张望,等了半晌,一个女人才匆匆进来,坐在马经理对面。

“不好意思又让你等了!今天柜台培训反洗钱,会计经理啰啰嗦嗦讲了好久。你等急了吧?下次你先吃,不用等我。”

马经理一边听着女人碎碎念,一边把中间的小凉菜夹到女人碗里,“反洗钱又有新规定了?”

女人一边吸溜面条,一边含混不清地说,“前段时间江浙那边出了好多电信诈骗,警察端了好几个窝点,顺藤摸瓜理清了电信诈骗后的资金去向。”

“现在洗钱手段又提高了!资金先迅速分拆,多次转手汇入不同账户,再快速汇往境外,等受害者发现自己被骗,钱早就转走了,根本追不回来!

虽然上面要求柜员每日筛查,针对特殊交易要标记上报,但洗钱的账户大多隐蔽,而且多是马甲公司开立的,用几次之后就会被抛弃变成僵尸账户。根本查无可查!哎,活儿又变多了,也不涨工资!”

听女人絮叨半天,马经理也不反感,把剥好的茶叶蛋放在女人碗里。

女人没想到天天都是她给儿子剥鸡蛋,有生之年还有男人为自己剥鸡蛋。咬了一小口,露出少女般恋爱的微笑。

这时一男一女走进面馆,小伙子替姑娘背着包,姑娘挽着小伙子的手臂,俨然一对亲密的情侣。

“哎呀饿死了饿死了!当初真是猪油蒙了心才会觉得银行工作好。不是考核就是培训,烦死了!老板来碗面!”

姑娘大声吆喝着,突然看见坐在角落里的马经理和女人,立刻从男人的臂弯里抽出手,尴尬地说,“红姐,马经理,你们也在这里吃饭啊。”

“刚下班,碰上了,就一起吃一口。”马经理解释。

四个的目光互相打量着,掂量着对方的关系。支行内部不准谈恋爱,尤其是有利益关系的岗位。一经发现,立即调离。

小姑娘是柜员小玉,小伙子是新入职的理财经理小宋,平时两人在支行装得像不认识一样,没想到悄摸好上了。

“我突然想起来,我东西落支行了,你们慢慢吃。”小玉给小宋使了个眼色,两人先走了。

红姐嘘了一口气,“下次这地方,不能来了。别再被人碰见了。”

“嗯。”马经理低声应着。

红姐今年三十五了,离婚还带着一个刚上学的孩子,马经理二十多,正是职业的上升期,任谁也不会想到他们在一起一年多了。若是行里知道了,两个人肯定有一个人得离开。

“明天预报有暴雨,还下冰雹,你还要去取单送单吗?”红姐关切地问。

“就是下刀子我也得去。”马经理温婉地笑笑。

在紫金支行,马经理是出了名的好脾气,从没和任何人红过脸,无论多刁钻的客户,只要马经理出场都能安抚好。

但奈何人善被人欺,正是因为他脾气好,支行长把全支行最难伺候的客户启明资产分给了他。但只有工作是他的,业绩却是支行长的。

马经理最主要的工作就是时刻等待启明资产的召唤,然后像狗一样飞奔过去,再把盖好章的单据拿回柜台操作,然后再像狗一样把回单飞奔送回去。风雨无阻。

第二天一早就下起了暴雨,路面交通几乎瘫痪。

还没上班,启明资产财务总监就打来电话,“小马,你赶紧过来一趟,我今天有一笔紧急的工程款要付。”

启明资产是做房地产起家的,早些年东拼西凑攒钱拿了块地,由于没有开发经验,也没有开发资金,搁置了几年,等再攒够钱,把项目折腾起来,地价、房价翻了好几倍,老板霍启明堪称一夜暴富。

人富了就容易飘,而霍启明只有小学文化水平,生怕别人看出他没文化,生性多疑,怕别人骗他。要求所有银行账户都不准开网银,生怕财务圈钱逃跑,叫来了表弟霍志刚来管财务。

霍志刚仗着自己和老板穿一条裤子,把自己当土皇帝,每天都耀武扬威,变着法子刷存在感。

“霍总,外面雨这么大,您没淋着吧?北边是不是下冰雹了?您看雨小点我再过去行吗?”

“给你一个小时滚过来,耽误我们付款,你担待得起么?”

启明资产在北五环,紫金支行在南二环,就算平时的路况,也得把车开到飞起来才行,何况今天还下着暴雨。马经理还在犹豫着,支行长从办公室出来,“小马,你怎么还没走!客户等急了!”

同事们伸长脖子看着外面哗啦啦的大雨,心想还好不是我。

马经理不得不开着二手夏利上路了,雨刷器已经开到最大,但还是架不住雨水像瀑布一样泼在挡风玻璃上,霍总还不停打着电话催,“到哪儿了?供货者等着款呢。”

“霍总,您稍等,路上有点堵,我马上过去。”

“你们支行长可从来没让我等过。今天上午这款付不出去,把你卖了也赔不起!”

只听啪啪啪,石头大的冰雹砸在车上,马经理的脸都快趴到玻璃上了,努力地看着前方路况,但可视范围太小了,等反应过来,才发现前面追尾了。

马经理赶紧踩刹车,猛打方向盘,不及思索,“嗙!”一声,车骑上了马路牙子,撞在树上,安全气囊弹了出来,马经理脑袋一歪,额头在车门上撞了个大包。

手机嗡嗡仍旧在响,马经理下意识接听,霍总的声音气急败坏钻出来,“已经一个小时了,你还有多久才到!”

“霍,霍总,我刚出车祸,撞车了。”

“人没事吧?”

“我没事,我没事。”

“没事就赶紧过来,整那么多幺蛾子!!!”

支行长的电话也追了过来,“小马,我听说你撞车了?没撞到人吧?你赶紧过去,霍总等着呢。”

“好,好,我这就过去,这就过去。”

马经理不得不把二手夏利扔在路边,打车赶到启明资产。一进门刚要张口道歉,单据就打在了脸上,“你让我等了两个小时!能干就干,不能干就滚!”

“对不起,对不起,我现在马上回去给您汇款。”马经理蹲下来捡地上的汇款单。

“现在的年轻人,下点雨连个车都不会开,就是骨头懒,整那么多幺蛾子!赶紧滚!”

马不停蹄回到支行,把单子交到红姐手上,红姐快速地操作着,“还是给霍总打电话吗?”

根据银行规定,超过500万的汇款,都必须给企业的重要业务负责人打录音电话核实,马经理点了点头。

红姐通过柜面系统给霍总拨打过去,“您好,这里是华运银行,请问您是启明资产的霍志刚霍总吗?公司有一笔800万的汇款,和您核实一下汇款信息。”

霍总说,“对,赶紧汇出,汇完让那个姓马的小蹄子把回单给我送过来。”

外面的雨丝毫没有变小,红姐把回单递给马经理时,小声说,“你的额头都磕肿了,他都没有看出来吗?”

马经理一如既往地挽起笑容,“我没事,我没事。”

其实马经理为人机灵又聪明,只是亏在学历上,家境不好高中毕业就出来打工,虽然工作这几年上了夜大,学了计算机,但仍是华运银行的编外人员,是第三方劳务公司的派遣员工。在支行就像二等公民。

启明资产在紫金支行有10个亿活期存款,是支行的第一大客户,霍志刚是启明资产的看门狗,没有人敢得罪他。包括支行长。

支行长承诺只要马经理服务得好,就给马经理转正,但这个饼一画就是五年,拖了一年又一年。

马经理找支行长报销修车的费用,一眼看到办公桌上“关于有序遣退派遣员工的通知”,马经理这才知道,就算他累死累活,卖身卖笑,等待他的也不可能是转正。他就是被支行无情使用的一颗棋子。

暴雨后没多久,马经理突然请了5天年假。马经理自入职以来,从未请过假。主要是他请假,支行长从来没有批准过。因为霍总太难伺候,没有人愿意在他请假时替他顶班。

更有甚者,五年前,马经理入职后第一个春节,他原本计划好回家与奶奶团聚。

但霍总说,他们全家要去巴厘岛,家里的金毛没人看,也舍不得送到宠物店寄宿。义正言辞地让马经理留下来看狗。从此之后,每年春节,别人都回家了,马经理却只能陪着霍总的狗。

这一次,支行长仍旧不同意马经理请假,但是马经理说,“我奶奶去世了,我必须回去奔丧。”

“那,那。”支行长真是犹豫半天,这小马走了,谁去伺候霍总啊?霍总那驴脾气,除了小马,谁能忍?“那你一定快去快回!3天,就给你3天!”

马经理挽起熟悉的微笑,“没问题,没问题。”

然而,3天过去了,马经理没有再回来。5天过去了,马经理仍没有回来。

支行长给马经理打了无数个电话,主要是霍总那边他实在扛不住了,他亲自去了两趟,被指着鼻子骂,“存款还想不想要了,不想要了滚!”

等到了第10天,马经理还没有回来。支行长坐不住了,给人力报备,这小子无故旷工,电话不接,短信不回,辞退!必须辞退!

人力说,马经理是第三方劳务公司派遣的员工,如果支行不满意,可以即刻退回第三方。但银行没有权利辞退。气得支行长摔了电话。

到了第20天,依旧音讯全无,才有人开始担心,不会是遇上了什么危险,变成失踪人口了?但这也仅仅是茶余饭后的八卦,所有人抱着吃瓜的心情,只有红姐一个人,每天担忧着。

直到第25天,霍总报警了。

原来自马经理走后,谁都不愿意伺候霍总,最后这活被派给了新来的小宋。小宋从小家境良好,衣食无忧,受的教育是平等和谐,文明尊重。

被霍总摧残过几次之后,和支行长撂了好几次挑子,大不了不干了。支行长实在没人可用,捡着小宋这新来的软柿子,又安抚又威胁,勉强稳住了。

今天小宋去送月度对账单,被霍总张口就骂,“你们银行这群吃了熊心豹子胆的狗杂种”,小宋忍无可忍,挥着拳头就抡了上去。双双挂了彩,警察来了一盘问,霍总说,“我们公司账上的10个亿不见了!”

这可不得了,支行长赶紧指挥柜员查,10个亿资金在将近一月前就汇出了,汇入了一个账户,然后迅速分拆汇出,再然后资金就出境了。

资金路径和前段时间破获的电信诈骗地下钱庄洗钱一模一样,就算当时追查,也不一定追得回来,更何况都过去快一个月了。

警察问,“为什么当时不报案?”霍总咕哝着,“当时没发现。”

原来霍志刚也是小学文化,根本不懂财务,只不过沾着老板霍启明的血缘亲戚,霍启明相信他,才做上财务总监。

一般的公司都逐日对账,但霍总一个月才让马经理送一次对账单,所以少了10亿资金,过了快一个月才发现。

警察给相关人员做了笔录,当务之急是赶紧找到马经理。

根据支行长的反馈,马经理是回东北老家奔丧。

警察先是去了马经理的老家,但是村里人描述,马经理的奶奶五年前就去世了!

老太太可怜!二十年前,儿子外出打工,从工地上摔下来摔死了,工地赔了几万块私了了。后来儿媳妇跑了,老太太一个人把孙子拉扯大。老太太逢人便说,孙子有出息了!去北京了!去大银行了!

孙子外出上学时,寒暑假还回来。工作后说不好请假,没法回来。老太太想孙子呐,好不容易挨到春节,盼星星盼月亮,盼着孙子回来。可是孙子说领导给安排了任务,要委以重任,一时半刻回不来。

老太太想孙子想得淌眼泪,但是没办法呀,也不能拖孙子的后腿。家里冷冷清清一个人过节,大过年的家里灯泡坏了,老太太踩着小板凳换灯泡,结果摔倒了。等邻居发现时,尸体都臭了。

死了五年了!

大家都说警察搞错了,孙子确实回来过一次,但是五年前了,还是个周末,匆匆而来,匆匆而去,说是工作太忙,走不开。

所以马经理请年假回老家的借口是假的。警察又查了各大火车站、机场的记录,发现10亿资金汇出的当天,马经理就连夜出境了,一张机票飞到了美国。

霍启明从度假的小岛回来亲自坐镇,要华运银行给个说法,不然就要打官司。华运银行内部也成立了专门的纪检小组。

经调查,10亿元的汇款单是马经理递给柜台的,由柜员红姐操作。

矛头瞬间指向红姐,仿佛她与马经理沆瀣一气,知情不报。

有不少吃瓜群众跳出来说,“马经理每次从霍总那里取回来的单子,都交给红姐做!红姐肯定早和马经理造就串通一气了。”

“去年支行全员考核存款任务,马经理还把业绩记在红姐名下,他们暗中肯定有勾当!”

关于去年的考核,柜员都很不服气,但明面上又不能和支行长硬刚,说支行长下的任务不合理,明明是公司部的存款不达标,凭什么把任务转嫁到柜台头上,每个柜员都被扣了奖金,除了红姐。

于是柜台里早有人看不惯红姐。一把年纪带个孩子也不知道检点,勾搭年轻的客户经理。

小宋也跳出来说,“我看见马经理和红姐约会了!”

柜员小玉不住给小宋使眼色,生怕红姐戳穿小宋和小玉在谈恋爱,但小宋和霍总动手的那一刻,他就不想在银行干了。

每天都要做舔狗,客户还嫌舔的姿势不舒服。尤其听说马经理每年春节都给霍总看狗,简直活得不如一条狗!

真是墙倒众人推。红姐冷眼瞧着这一帮人,算是明白了,为什么下雨那天,没有人替马经理求情等雨小一些再送单;为什么大家看着马经理常年被欺辱,却没有人为他抱不平。

眼前这帮高知识、高素质的银行人员,和农间看热闹的村妇又有什么区别?

红姐倒也不惧。这和当年老公出轨,她去打小三的场景差不了太多,何况当时是真的动了手的,现在,不过就是动动嘴皮子。

红姐说,“马经理之所以找我做业务,是因为你们每一个人都不愿意给霍总打电话。”

她挨个指着每一个柜员,“他找过你,找过你,也找过你,你们都拒绝了。因为你们怕一个语调没掌握好,就被霍总问候全家。”

“但我做的每一笔业务,都是在柜台监控下,经会计经理审核。可以请警察、纪委调取所有的影像审查。”

“若是没问题,还我一个清白。若是还是对我咬着不放,我就告到银监会,说支行领导纵容下属辱骂员工。”红姐对着支行长撂出这句话。

支行长现在满脑门子官司,先有3000万存单不翼而飞,现在又有10亿元存款被盗,不管前因后果如何,在他的支行接连出事,管理不善的帽子肯定是戴稳了,吼道,“都愣着干嘛,都散了!”

无关紧要的人员散去后,会计经理调取了汇款当天的影像记录。

案发当天,红姐根据操作流程,先通过柜面系统验了《汇款单据》上的财务章、法人章,然后给重要业务负责人赵总打了核实电话。

“放屁!赵总?哪里来的赵总?我们公司根本没有赵总!那个贱蹄子手上每一张单据都是我盖好章给他的,多大金额我会不知道?单子肯定是假的!章也是假的!”霍总对红姐的交代显然不满意。

红姐又调出账户的其他影像资料。显示一年前启明资产由于公章使用时间较长,有磨损,申请刻了新章,并把银行的预留印章都改成了新刻的公章、新刻的财务章、新刻的法人章。

重要业务负责人的信息也是在那个时候预留的。

系统显示,启明资产的重要业务负责人有两个,一个人是霍总,一个人是赵总。所有预留的信息都加盖了启明资产的新章。操作合规,流程合法。

警察问,“平时汇款给赵总打过电话吗?”

红姐回答,“平时马经理把单子送过来,都要求给霍总打。那天马经理说,霍总不方便接电话,所以给赵总打。”

按照银行流程,公司预留的两个重要业务负责人具有同样权利,都可以电话核实公司的出账事宜。

在实物操作中,大部分重要物业务责人在公司都担任要职,日理万机,并不是时刻方便接听电话。

柜员会先询问客户经理或者公司出纳,给谁打电话比较方便。所以红姐的操作并没有问题。

问题出在一年前,马经理通过上门服务,领取启明资产的各项账户资料,代为在柜台办理账户变更时暗中做了手脚。

由于红姐做的每一笔交易,都是经过会计经理审核的,若红姐真的内外勾结,会计经理也脱不了干系。

所以会计经理试着分析:华运银行针对重要客户提供的专属服务之一是,客户的所有业务都可以通过客户经理上门取单,在柜台代为办理,使客户享受足不出户的便利性。

而且客户办理账户业务时,只需要提供所有账户资料(例如营业执照、开需许可证、重要业务负责人身份证)的复印件盖公章。

所以马经理只要把领取的所有材料扫描至电脑,再通过PS把公章扣掉,再打印出来,盖上他私刻的新章。

另外《变更申请表》等制式表格,马经理只需重新填写一份,盖私刻的新章即可。

由于所有复印件被银行收走,《变更申请表》等表格分两联,只有银行留存联要求客户盖章,客户回单联不要求客户盖章。

所以霍总从马经理返回给他的变更回单里,根本看不到任何启明资产的印章,更不可能发现章已经被偷换了。

所谓的赵总,警察核实后,十年前已经去世,是马经理的父亲。

在之后的一年里,所有的业务凭证,马经理从霍总那里领走后,都会原封不动誊写一份,盖上他私刻的章,在柜台做完业务后,再把没有客户章的回单联返还霍总。

由于启明资产从来不上门办业务,也没有任何人愿意顶替马经理的工作,所以一直未曾有人发现,章被换了。

然而这些都只是推断,只有找到马经理才能还原事情的真相。但马经理自从进入美国后,就人间蒸发。

下班后,红姐去托管班接了儿子,儿子兴冲冲地问她,“妈妈,我们下个月运动会,有个项目是三人绑腿跑,马叔叔会来吗?去年咱们三个拿了第一呢!今年肯定还能拿第一!”

“马叔叔今年有事,恐怕来不了了。”

儿子露出失望的神情,“那还有两个月我就过生日了,马叔叔说过要送我一个航天模型!就是商场橱窗里摆的那款!他还记得吧?”

红姐摸了摸儿子的脑袋,那款模型是限量版,要上万块,谁有余钱买这个?况且马经理怕是永远也不会再出现了。

其实马经理并不姓马,若不是重要业务负责人的事儿,谁也不会想起来,马经理姓赵,叫赵汉森。

五年前,支行组织客户活动,支行长要求所有员工有孩子的,必须带孩子参加。

因为霍总的儿子小超过生日,但小超在学校里是个恶魔小霸王,没人愿意和他玩,支行长就夸下海口,说支行的小朋友肯定都喜欢小超。

活动当天真是灾难现场,小超要玩打仗的游戏,随便挑选了两个小朋友做侍卫,其他的小男孩都是他的俘虏,要接受他的皮鞭,小女孩都是他的王妃,得百般伺候他。

这还不止,小超说皇上都是骑马打仗的,可是现场没有马。小超随手一指,指着红姐的儿子小雨说,“你趴在地上让我骑!”

小雨自然不愿意,支行长不停给红姐使眼色,红姐平时为人和善,但若有人欺负了她儿子,她可不答应。小雨躲在她的身后,红姐挺直脊梁。

现场满是尴尬,支行长说,“小赵!小赵!你过来趴地上!”

所有人像看笑话一样看着他。马经理憨憨笑着,在所有人的注视下,慢慢屈下了膝盖。红姐同情地看着他。

小超拽着马经理的耳朵,“你趴低一点,我上不去!”然后踩着马经理的裤子,骑在马经理的背上,揪着马经理的头发,喊“驾!驾!”

那次活动是采摘苹果,现场全是坑坑洼洼的泥土地,马经理驮着小超,深一膝盖,浅一膝盖,转了好几圈。小超不过瘾,让小朋友把鞋带拆下来,套在马经理的嘴上做缰绳,还让他学马叫。

自那之后,赵汉森多了一个称呼,马经理。

红姐不敢想象,如果那一天不是马经理,被小超骑在身下的会是谁。

后来每次马经理来柜面办业务,红姐都会对他行个方便,代填个单子,指导一下材料,马经理才慢慢理清十几种不同的柜台单据怎么填写。

去年支行长要求全员营销,马经理把自己仅有的业绩计在了红姐名下,红姐过意不去,马经理说,我一人吃饱,全家不饿,你还有小雨呢。

红姐内心被彻底击中了,也是那之后,两个人才正式确定了关系。

此时此刻,红姐已经记不清,到底是他们先在一起,还是马经理先偷换了印章。

自从马经理走了之后,红姐在脑子里过了很多遍,她经手的每一笔业务到底有没有纰漏,庆幸的是,马经理虽然骗了她,但是并没有坑她。

她是合规的,是安全的。所以在众人的指摘下,她才能义正言辞地要求支行长还她清白。

启明地产丢了10个亿,老板霍启明收回了财务总监霍志刚的实权。霍总再去银行闹,但没有一个人任由他指着鼻子骂。他只要吐一个脏字,就被银行的经警赶了出去。

此时此刻,马经理已潜逃美国,临在出国前就做好了定时发送的邮件,霍志刚的工作邮箱应该已经收到了邮件,“霍总您安排我做的事都办妥了,资金也转入您要求的指定账户了。”

霍志刚工作本就不上心,所有的工作邮件都有下属打理。下属看到后,立刻汇报了霍启明。

霍启明本就多疑,这一下彻底炸锅,不仅起诉了华运银行,连带着起诉了霍志刚内外勾结。

但启明资产这样一个私营地产公司连个正经的法务都没有,华运银行派出了最精英的法务团队。三两下甩出证据:

首先,赵汉森,也就是马经理,并不是与华运银行签订劳务合同的正式员工,而是第三方劳务公司的派遣员工,他的行为不代表银行行为;

其次,启明地产在交接单据时,是否核实了马经理的身份?是否有交接记录单?是否可以证明私换公章的人是马经理,而不是霍志刚?

再次,不排除马经理早已与霍总串通,要腾挪启明资产的资金。

华运银行很快发表了声明,表示华运银行是有责任、有担当的银行,但是对于他人刻意抹黑的行为,华运银行一定依法抗争到底。

案子移交法务部门处理,银行内部再三培训,统一话术,若有任何人询问案件情况,一律回答,“概不知晓”,紫金支行又开门迎客,就像什么都没有发生过。

为了加强纪律,华运要求从今往后,所有客户的上门服务必须客户经理双人,交接现场录音录像;所有三方外包人员,不能接受核心业务。

这样一来工作量瞬间翻倍,客户经理叫苦不迭。但没有人敢抱怨,因为外面有的是刚毕业、体力旺盛的姑娘小伙,削尖了脑袋想进来。

事态慢慢平息了,大家的脑子里被新的规则、新的KPI灌满,逐渐忘了马经理,只有红姐时不时会想起。

她以为人到中年,又遇到了爱情,没想到,是个骗局。可是照顾是假的吗?嘘寒问暖是假的吗?陪儿子参加运动会是假的吗?一开始的接近就是处心积虑吗?

事后再细想,马经理做10亿元汇款的那一天,表现得格外紧张。他特意叮嘱了,霍总不方便接电话,一定要给赵总打电话。

叮嘱完就出了支行,红姐拨了号码,对方是一个陌生的声音,“好的好的,对的对的,感谢感谢”,如今再回忆,那个语气特别像马经理。

因为工作习惯,马经理每句话都会重复两遍,而且显得尤为客气。

想到这里,红姐手心沁出一层细细的汗。

谁能相信,马经理竟然私刻印章一年之后才作案,这期间,他是不是也挣扎过?也犹豫过?也想过放弃?

两个月后,儿子过生日,红姐收到了那套橱窗里的限量版航空模型,还有一张贺卡,“祝红雨小朋友生日快乐,平安健康,一生顺遂。”那字迹分明是马经理的。

红姐颤抖着手赶忙联系了商家,商家说,两个月前有个男人预定了,指明了要在今天送到。

同一时间,在美国,马经理买了一块小小的蛋糕,一个人插了蜡烛,一个人唱生日歌。是唱给小雨,也是唱给他自己。已经很多年,奶奶没有陪他过生日了。

最近他总是做梦,梦到奶奶,奶奶问他,工作忙不忙,照顾好自己,若是没有时间就不用回来了,奶奶一个人挺好的。赵汉森再也回不去了,这辈子只能永远隐姓埋名,逃亡在外。

偶尔他也会梦到红姐,怀着感激,愧疚。希望红姐下半辈子,能过得体面而有尊严。