自序

为什么会有《华为基本法》

我常问一个问题，为什么会有《华为基本法》？很多人会根据《华为基本法》的内容，分析其对于华为发展的价值，诸如明确方向、统一思想、指导行动……这些只是华为的发展客观上需要一部《华为基本法》，但主观上的原因，却在于企业领导人任正非先生的使命感。

每个人都有自己的使命，这是一个寻找和实现的过程。

自然科学家探寻真理，研发工程师开发新产品，这是人所共知的使命。

企业家也有自己的使命。使企业走在正确的发展路径上，在行业内成为领军企业，这是企业家的追求。但是，企业的成功是偶然还是必然，外部机遇占比较大，还是企业本身优秀，这是企业家应该思考的。优秀企业家追求的不是偶然成功，其对管理的理解和实践，足以让他在任何一个领域成功。他们选择领域，只是实践其管理思想，他们选择领域，在实践中应用和沉淀自己的思想。

企业家作为社会工作者，掌握着权力和资源，每天从复杂的信息中作出判断和决策，决定人员、资金等生产要素的分配流向。这些宝贵的实践，是其独占的社会经验。企业家的使命不应该是单个产品的成功、不应该是企业当下的地位、不应该是个人财富的增加，而应该是致力于建立一种管理机制，塑造一种企业文化，并经过实践检验，最终成为社会财富。在这个过程中，赚钱只是副产品，只是一个水到渠成的结果，而不是企业的目标，更不是企业家的目标。

所以，任正非先生说：“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。”

流程管理正是华为管理实践的产出之一，并随着思想交融、人员流动逐渐成为各企业的共同认知。很多管理者掌握了流程管理的方法后，逐渐将业务工作例行化，将自己从具体的事务中解放出来，去思考、探寻大环境下、行业内、本企业的经营方式和优秀实践。这便是各级管理者的使命。

但是，有些企业流程管理做得颇为成功，有些企业却迟迟没有取得预期效果。笔者作为在流程管理领域实践多年的工作者，看到诸多案例，不由得去思考、去尝试，然后再总结，逐渐形成系统的方法论。这便是我的使命，是我写作本书的初衷。

是为序。

曹灿武