受理鉴定评估即通常所说的业务洽谈，是承接二手车评估业务的第一步。
与客户洽谈的主要内容有：车主基本情况，车辆情况，委托评估的目的、意向和时间要求等。
本任务的学习内容为与受理鉴定评估相关的理论知识及业务洽谈的内容与方法。通过本任务的学习，学生应该能够规范地进行二手车鉴定评估的业务洽谈并解答客户相关咨询问题。
