第48章 小米SU7退订率40%
于七十二时辰之内,小米之SU7新车上市,如日中天,其势如虹。闻之,皆店累积大定者,一千八百至二千台,每日新增进店者,七百至千批。锁单之率,三十五至四十;退订之率,亦四十。皆因上市之效果出乎众望,周末之时,进店之客如潮涌,订车之众纷纷进店确认,锁单与退订同迎高峰。然门店数少,进店之众远超其承受,故有部分客户因无法正常接待与提车时间而选择退订,观望交付之口碑。
观客户之画像,皆年二十五至三十五,男子占七成。此辈年轻,重网上之信息,然对车行了解不深,知主流之品牌,重品牌与雷军之个人影响力。至周末,女子客户之比例明显增长,皆被SU7之外观颜值所吸引。因提车之周期长,锁单之客更关心提车之时,对付款交付等具体流程并不敏感。
论配置之选,十之有三选标准版,三选PRO版,四选MAX版。标准版之价,二万一千五百九十;PRO版之价,二万四千五百九十;MAX版之价,二万九千九百九十。颜色之中,雅灰与霞光紫为主销;内饰之中,银河灰为主销。选装者中,二之选二十英寸之轮毂。观之,不同之地配置之比明显有异,实车观后,MAX版本锁单之比明显增加,客户认为顶配更具性价比。霞光紫之外观与迷雾紫之内饰之反馈明显高于预期,整体选择之比仅次于主销之色。
论竞品之比,客户之破圈效应明显,进店之客基本先观小米SU7,再流至他品看车。提及率最高者,特斯拉之model 3、极氪之001/007、蔚来之ET5/ET5T、小鹏之P7I。观之,提及model 3之客户画像与小米SU7完全重叠,重品牌影响力,对小米雷军颇为熟悉认可,成交率极高。提及极氪之客户特征明显,属长期观望对比之众,之前已深度了解新车产品,其中极氪007战胜率较高,极氪001战败率一般。
这是小米SU7新车上市之初景,如日中天,其势难挡。望其未来,必能乘风破浪,再创佳绩。