第5章 会说话的女人走到哪里都受欢迎

在日常生活中，如果你以不合适的方式、态度同别人交谈，那么你肯定是不会受欢迎的。会说话的女人之所以受人欢迎，是因为她能够根据不同的场合、不同的人物，变换自己说话的语气和方式。

《红楼梦》里的王熙凤就是典型的代表人物。她非常善于察言观色，经常是对方的话还没有说出口，她便已经猜到了。这样的例子有很多。

在林黛玉刚进贾府时，王夫人让凤姐别忘了拿料子给黛玉做衣裳。凤姐立刻回答：“这倒是我先料着了，知道妹妹不过这两日到的，我已预备下了。”由此可见王熙凤的八面玲珑。她对同一件事的说辞也能随时变化，说得入情入理，让人听了欢喜。

邢夫人要讨老太太身边的鸳鸯，便先来找凤姐商量，说老爷想讨鸳鸯做妾。凤姐一听，忙说：“依我说，竟别碰这个钉子去。老太太离了鸳鸯，饭也吃不下去的……老爷如今上了年纪……放着身子不保养，官儿也不好生作去……太太别恼，我是不敢去的。明放着不中用，而且反招出没意思来。”

凤姐先是如此说，觉得这件事根本就行不通，但是邢夫人却听不进去，非常不高兴，冷笑道：“大家子三房四妾的也多，偏咱们使不得？”意思是要个妾有什么不可以，老太太也未必好驳回，你倒说起不是来了。

凤姐见状立即改口，赔笑道：“太太这话说得极是。我能活了多大，知道什么轻重？想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁？”这一番话说得邢夫人又欢喜起来，同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同出于凤姐之口，居然都合情合理，这种机变之速让人叹服。

而作为一名现代女性，也需要学习凤姐这种察言观色的本领。除了根据说话对象的不同来确定自己说话的方向，还要注意观察周围的情况，避免说出不合时宜的话来。

一个人的形象代表着说话的可信度，因此要做到衣饰恰当、举止大方、谈吐自然得体、眼神专注、表情沉稳等，还要学会了解对方。

“凡事预则立，不预则废。”所以说话前，你有必要仔细地考虑下列问题：你要对谁讲？将要讲什么？为什么要讲这些内容？怎么讲？有什么有利因素和不利因素？怎样处理？等等。