1.4 产品经理的角色定位

在社会生活中，每个人都被赋予了多种不同的角色，这些定义好的角色指导着人们的行为，规范着人们的生活和工作。在社会上，我们可能是医生、教师、工人或学生等角色；在家里，我们可能是子女、配偶、父母等角色；在公司中，我们可能是员工、领导等角色。

但即使拥有同样的角色，每个人也会对自己有不同的角色定位。对同一个角色的定位不同，就必然导致不同个体在具体实践活动中的动机和目的不同。

产品经理这个职业也是如此。从不同的视角来看，产品经理这个角色有不同的定位，如图1-5所示。

图1-5 产品经理的角色定位

下面分别从产品视角、职业视角、自我视角3个方面来分析产品经理的角色定位。

1．产品视角

从产品视角来看，产品经理首先是一个用户研究员。他不仅要懂用户，要理解用户，要会做用户调研和访谈，还要会构建用户画像。其次，他是一个需求分析师，要能挖掘用户的真实需求，能对用户的需求进行价值判断。最后，他是一个产品设计师，要会画原型图，会写文档，会进行产品设计的评审和交付。

2．职业视角

从职业视角来看，产品经理首先是一个需求管理者。内外部所有的需求都会汇集到产品经理这里，他需要对各种需求进行真伪鉴别、价值评估、优先级排序、评审等管理工作。其次，他是一个产品管理者，负责多条产品线，或者一个产品的多个版本的规划。最后，他是一个项目管理者，从需求分析到产品设计，再到产品研发和交付上线，这个过程中的所有活动过程称为项目，产品经理要负责整个项目的需求分析、方案评审、研发追踪、上线验收等事项。

3．自我视角

从自我视角来看，产品经理或者是一个产品工作者，负责分析用户需求，然后基于有价值的需求设计产品；或者是一个产品缔造者，与完成本职工作相比，产品设计中还融入了一些自我价值实现的需求。乔布斯把产品经理比喻成一个交响乐团的指挥家，指挥着乐团的成员，为观众演奏动人的作品，这也把产品经理定位成一个缔造者。还有一些产品经理把自己定位成用产品改变世界的人。

对比这3种定位，从长远来看，真正能拉开人与人之间差距的其实是自我视角的定位差异。一个定位自己是园丁的老师与一个定位自己是教育工作者的老师相比，他们的教学任务和本职工作是一样的，但是前者一定会给予学生更多的关心和关爱。同样，一个定位自己是乐团指挥家、用产品改变世界的人的产品经理一定会在产品上投入更多的热情。而这些热情随着时间的积累必然会潜移默化地对其职业成长和发展产生积极的影响。

希望产品经理能对自己的职业角色有更高的定位，而不是仅定位自己是一个听需求、画原型、设计功能、推动产品上线的产品经理。希望大家能找准自己内心的产品经理角色定位并将其作为原动力，在漫长的职业生涯里，驱动自己进阶和成长。