信息资源管理
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前言

信息资源一直被视为重要的战略资源,信息资源的研究、开发和利用能力在很大程度上决定了一个国家和地区的经济水平和竞争实力。随着数字化、数据化、智能化等的兴起,信息资源的战略地位更加凸显。尤其是在数智赋能新环境下,信息资源的主要特征、特有科学问题、管理范式等发生了重要变革。信息资源管理作为一个与社会、技术、人文等密切相关的领域,在新环境下其研究广度不断扩大,研究深度逐渐深化,研究内容日益丰富,其理论体系、技术体系、知识体系、场景体系、话语体系等正在不断改变、更新、拓展与完善,这同时也对教育教学层面的信息资源管理的相关教材建设提出了新的要求。

面向这样一个全新又复杂的信息和数据世界,本书试图为读者开启新环境下的“信息导航”。本书以经典信息资源管理理论为基础,以大数据、人工智能等新环境下信息资源管理的新问题、新范式、新方法、新技术、新知识、新兴研究领域等为着力点,系统梳理和搭建全新的信息资源管理知识体系,以表达我们对信息资源管理领域的综合认识和新理解。

本书共分为10章。

第1章是信息资源管理概述。首先,从“信息链”理论出发介绍了信息流运动的内在逻辑。其次,回顾了信息与信息资源的基本概念。再次,较为系统地梳理了信息资源管理的产生与定义、信息资源管理的发展脉络、信息资源管理与信息管理的关系、信息资源管理的层次和手段、信息资源管理的主要应用等。最后,对大数据时代的信息资源管理进行了分析,包括大数据与智慧数据、大数据对信息资源管理的影响以及大数据时代信息资源管理的新领域等。

第2章是信息资源管理的技术基础。本章介绍了信息技术对信息资源管理的重要作用。首先,介绍了信息资源管理的基本技术,包括计算机技术、通信技术、网络技术和数据库技术。其次,立足数智环境,介绍了大数据技术、人工智能技术、区块链技术等新一代信息技术背景下的信息资源管理相关技术基础。

第3章是信息资源的分布及其规律。本章主要回顾和梳理了信息分布中的马太效应、帕累托法则、长尾理论、信息的增长与老化规律、文献计量学的三大基础规律(布拉德福定律、洛特卡定律以及齐普夫定律)、引文分布规律、互联网结构及规律等。

第4章是信息采集。本章系统地梳理了信息采集全过程的相关知识和方法体系,包括信息源、信息采集的定义与原则、信息采集基本方法(如调查法、访谈法、观察法)、平台数据采集、网络数据采集等。

第5章是信息组织。本章回顾了信息组织的概念、对象、步骤,系统地介绍了文献资源信息组织、信息描述与组织方法、网络资源信息组织、知识组织、信息资源组织的前沿与发展等内容。

第6章是信息分析。本章首先介绍了信息分析的概念、类型、特点、作用、流程以及发展趋势等基本知识。其次,较为系统地梳理和介绍了信息分析基本方法,如推理法、分析与综合法、信息计量法、回归分析法、社会网络分析法;最后,介绍了大数据分析法、情报关切下的分析与应用等。

第7章是信息交流。本章概述了信息交流的含义与特征、类型、条件与要素、渠道、规律等基本知识;介绍了信息交流的内在机制、信息交流的模式;系统论述了网络信息交流的兴起、模式及特点,论述了网络环境下的科学信息交流、网络信息交流的发展等。

第8章是信息用户。本章首先介绍了什么是信息用户、信息用户研究的重要性、主要内容、主要方法等基本知识。其次,论述了用户信息需求、用户体验、用户信息行为等内容。最后,介绍数据驱动的用户画像、用户数据的利用与价值实现等内容。

第9章是信息政策与信息治理。本章系统地梳理了信息市场失灵与政策干预、知识产权、信息公开、个人信息保护、国家信息安全等信息资源管理过程中涉及的信息政策与信息治理问题。

第10章是信息资源管理的前沿方向与未来发展。本章主要梳理了信息资源管理领域的前沿方向、信息资源管理面临的新机遇与新挑战以及信息资源管理的未来发展趋势。

本书的特色主要体现在三个方面:第一,在参考国内外信息资源管理相关研究成果的基础上,我们重新梳理和构建了信息资源管理的知识体系,补充了一些信息资源管理领域的新内容,如大数据时代的信息资源管理,信息资源管理相关大数据、人工智能等技术基础,平台数据采集,大数据时代的信息组织,大数据信息分析方法,等等。第二,本书积极贯彻理论与实践相结合的理念,在基础知识介绍、案例分析、政策解读等方面都非常注重理论知识与实际应用问题的连接。第三,本书的整体编写还特别注重教学性和启发性的结合。在查阅国内外相关资料的基础上,我们尽可能地为本书提到的一些知识点配备了相应的延伸阅读资料等,供讨论式教学参考。此外,本书每章后面设计了复习思考题,帮助学生巩固每章学习的知识。本书可以作为本科生、研究生等课程学习的教材。

本书由南京大学信息管理学院孙建军教授、裴雷教授、柯青教授、李阳副教授合作编写。其中:第1章由孙建军、李阳、赵又霖撰写;第2章由孙建军、赵又霖、石静撰写;第3章由孙建军、李江、张靖雯撰写;第4章由柯青、张靖雯撰写;第5章由裴雷、施艳萍、是沁撰写;第6章由刘千里、陈依彤撰写;第7章由闵超、石静撰写;第8章由柯青、刘雨农、李阳撰写;第9章由裴雷、李阳撰写;第10章由孙建军、李阳、裴雷撰写。全书由孙建军组织编写并负责统稿,付少雄、石静、张靖雯、陈依彤等协助完成了大量的校对工作。本书写作过程中得到了机械工业出版社的大力支持与帮助,在此表示衷心的感谢。本书的顺利完成也得益于参阅大量的信息资源管理学人的研究成果,在此向相关文献资源、资料信息等的作者表示诚挚的谢意。

鉴于本书作者水平有限,书中难免有一些不足之处,敬请各位专家与读者批评指正。

作者

2023年3月