CHAPTER 3
第3章
黄金法则三：你要说什么，你要如何说

在一个理想世界中，人们只论是非对错，而不会在意观点的传达方式。然而我们并非处于一个理想世界。一个我们无法回避的事实是：如何表达观点是至关重要的。广告的根本目的是说服你去买一件你本来不会买的产品，而大多数广告都是自欺欺人、名不副实的。许多人尽管没有充分的证据支持，也能在辩论中获胜，因为他们把自己的观点表达得足够好。许多人有好的观点，却没能在辩论中获胜，因为他们没能使其观点更具吸引力。

把一场辩论仅仅看作一场智识上的较量就犯了严重的错误。许多辩论既涉及智识，也涉及情感。你听过很棒的演讲吗？这种演讲获得成功可能并非源于其观点在智识上的力量，而是引发了观众的共情。贝拉克·奥巴马[1]（Barack Obama）之所以能赢得美国总统大选，并不是因为他的演讲在智识上具有吸引力，而是因其引发了民众的共情，他的传达方式很具有说服力。