1.1 思考：为什么要进行数字化转型

在全球经济增长放缓的时代背景下，国内经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，而数字经济的蓬勃发展在一定程度上给实体经济带来冲击。逆水行舟，不进则退，企业需要探索新的发展模式，积极进行数字化转型，否则便有可能被竞争对手超越、被市场淘汰，最终出局。企业需要进行数字化转型的原因主要有以下几个，如图1-1所示。

图1-1　企业需要进行数字化转型的原因

1.外部环境发生改变

当今外部环境发生百年未有之大变，经济增速放缓给所有行业带来挑战。企业面临着比以往更激烈的市场竞争，急需寻求新的发展模式，改善处境。

2.行业竞争不断加剧

行业竞争越发激烈，用户需求越发严苛，企业数字化能力的不断提高则可以有效增强自身竞争力。在数字化浪潮中反应迟钝的企业与竞争对手的差距会越来越大，甚至有可能被市场淘汰。

3.提高核心竞争力

在市场的“狂风暴雨”下，具备较强的核心竞争力是企业能够稳步前行的关键。企业应坚持技术研发，不断挖掘企业发展的新模式、新价值和新商机，通过数字化增强企业的核心竞争力。

4.降本增效

《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书指出，不考虑金融影响的前提下，数字化转型将使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%。可见数字化转型对于企业具有降本增效的积极作用。

5.业务流程优化和再造

业务流程是企业经营过程中积累的一系列活动集合，这是企业的宝贵经验和智力财富。业务流程执行效率的高低会对企业发展产生至关重要的影响。当业务流程各环节被定义之后，这些环节的信息被识别、采集和固化，这就是流程的信息化，而信息化是数字化的基础。企业的数字化能力能更高效地推动业务流程的优化迭代，甚至还能识别现有流程中一些不易被人察觉的问题和漏洞，实现业务流程再造。

同时，业务流程的数字化不仅可以作用于单个企业，还能作用于紧密合作的上下游企业生态。阿里云凭借“ET工业大脑”为江苏省30家融合服务机构和300家制造企业高效利用云计算、人工智能提供帮助。